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1、单选题无障碍出租车应保证有充足的空间安放______。
  • A、车载电话
  • B、视频播放设备
  • C、轮椅
  • D、车载冰箱
  • 答案：C
2、单选题下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
  • A、火柴
  • B、烟花
  • C、电石
  • D、燃油
  • 答案：A
3、单选题使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
  • A、火苗
  • B、火焰中部
  • C、火源根部
  • D、火源附近部位
  • 答案：C
4、判断题酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
5、单选题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
  • A、省级交通运输主管部门
  • B、省级道路运输管理机构
  • C、所在地设区的市级交通运输主管部门
  • D、所在地设区的市级道路运输管理机构
  • 答案：D
6、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
  • A、车容车貌合格率
  • B、消防器材合格率
  • C、车辆服务标志设置合格率
  • D、乘客投诉处理率
  • 答案：A
7、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
  • A、爆胎
  • B、泄气
  • C、磨损
  • D、松动
  • 答案：B
8、判断题出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
9、单选题驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
  • A、20分钟以上
  • B、15分钟左右
  • C、10分钟左右
  • D、5分钟左右
  • 答案：A
10、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
  • A、车容车貌
  • B、服务标志
  • C、车辆基本性能
  • D、专用设施
  • 答案：B
11、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
12、单选题出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
  • A、甩客
  • B、宰客
  • C、倒客
  • D、拒载
  • 答案：A
13、判断题易燃液体一旦起火，应立即用水扑救。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
14、判断题出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，即符合运营资质。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
16、判断题向网络服务平台发出预约用车请求的人，必须是乘客本人。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
17、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
18、单选题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
  • A、个性修饰
  • B、形象文明
  • C、安全行车
  • D、言行文明
  • 答案：B
19、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行_____，方可从事出租汽车客运服务。
  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育
  • 答案：C
20、单选题出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是_______。
  • A、个人隐私
  • B、未经核实的小道消息
  • C、个人负面情绪
  • D、介绍城市景色
  • 答案：D
21、判断题驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
22、判断题利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
23、判断题文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
24、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、单选题雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。
  • A、减速行驶
  • B、集中注意力谨慎驾驶
  • C、选择安全地点停车
  • D、以正常速度行驶
  • 答案：C
26、判断题在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
27、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
  • 答案：A
28、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
29、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
  • A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
  • B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
  • C、残障人士
  • D、孕妇
  • 答案：B
30、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
  • A、企业
  • B、乘客
  • C、执法人员
  • D、管理人员
  • 答案：B
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