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1、单选题遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
  • A、财产不受损害
  • B、人员不受伤害
  • C、车辆不受损失
  • D、道路设施不受损失
  • 答案：B
2、判断题出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
3、判断题出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识，当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护，实施抢救。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
4、判断题转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
5、单选题出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
  • A、每年2月1日前
  • B、每年3月1日前
  • C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
  • D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
  • 答案：C
6、判断题男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异的发型。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
7、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
8、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
  • A、500元以上1000元以下
  • B、1000元以上5000元以下
  • C、2000元以上1万元以下
  • D、1万元以上3万元以下
  • 答案：C
9、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
10、单选题国家鼓励通过___方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
  • A、拍卖
  • B、服务质量招投标
  • C、服务质量信誉考核
  • D、行政审批
  • 答案：B
11、单选题雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。
  • A、减速行驶
  • B、集中注意力谨慎驾驶
  • C、选择安全地点停车
  • D、以正常速度行驶
  • 答案：C
12、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
13、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
14、单选题出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。
  • A、宁停三分钟，不抢一秒
  • B、礼让行人，安全为上
  • C、礼让三先
  • D、盛气凌人，赌气开车
  • 答案：D
15、判断题驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通过效率。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
16、判断题投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
17、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
  • A、盲人
  • B、聋哑
  • C、老人
  • D、小孩
  • 答案：B
18、判断题利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、判断题出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
20、单选题网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
  • A、订单日志
  • B、网上交易日志
  • C、行驶轨迹日志
  • D、在线运营时长
  • 答案：D
21、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
  • A、企业
  • B、乘客
  • C、执法人员
  • D、管理人员
  • 答案：B
22、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
  • A、10，10
  • B、10，20
  • C、20，10
  • D、20，20
  • 答案：C
23、单选题出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
  • A、协助乘客换乘免收或减收车费
  • B、按起步价收取车费
  • C、按计价器显示金额收费
  • D、请乘客在车内等候等待救援维修
  • 答案：A
24、判断题出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
25、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
26、单选题使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
  • A、处500元以上1000元以下
  • B、处1000元以上5000元以下
  • C、处5000元以上1万元以下
  • D、处1万元以上3万元以下
  • 答案：D
27、单选题出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
  • A、甩客
  • B、宰客
  • C、倒客
  • D、拒载
  • 答案：A
28、单选题出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点，且无法取得联系时，驾驶员应______。
  • A、直接离开
  • B、继续等待
  • C、与经营者联系，经同意后方可离开
  • D、给乘客留言后离开
  • 答案：C
29、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
30、单选题下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件______？
  • A、安装应急报警装置
  • B、发动机应带有涡轮测压装置
  • C、车辆轴距，排量，车龄符合所在地方政府管理部门的规定
  • D、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
  • 答案：B
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