湾仔湾仔网约车题库 湾仔资格证模拟考试

1、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
  • A、中国大陆
  • B、中国境内
  • C、中国本土
  • D、中国内地
  • 答案:D
2、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育
  • 答案:C
3、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
  • A、尽量平稳驾驶
  • B、拨打求助电话
  • C、就近送达医院
  • D、让乘客下车
  • 答案:D
4、判断题雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
5、单选题网约车运价实行________,当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
  • A、政府定价
  • B、行业协会定价
  • C、市场调节价
  • D、驾驶员与乘客协议价
  • 答案:C
6、单选题整洁、卫生,无杂物、异味是对网约车________的要求。
  • A、消防设施
  • B、服务标准
  • C、专用设施
  • D、车辆整洁卫生
  • 答案:D
7、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
8、单选题一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
  • A、40%~50%
  • B、50%~75%
  • C、70%~85%
  • D、80%~95%
  • 答案:B
9、判断题发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
10、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
11、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
  • A、当地GDP总量
  • B、经营成本、运力规模
  • C、经营成本、运价变化
  • D、驾驶员从业年限
  • 答案:C
12、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
  • A、坚持我行我素
  • B、正视现实,承认错误
  • C、认真做好善后
  • D、接受经营者的批评,教育和处理
  • 答案:A
13、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
14、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
  • A、5日
  • B、10日
  • C、20日
  • D、30日
  • 答案:D
15、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
16、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
17、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
  • A、驾驶员和网约车平台
  • B、工商部门
  • C、公安机关
  • D、价格管理部门
  • 答案:A
18、判断题男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
19、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
20、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
  • A、车容车貌
  • B、服务标志
  • C、车辆基本性能
  • D、专用设施
  • 答案:B
21、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收费。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
22、单选题出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补(换)发
  • D、核发
  • 答案:A
23、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
24、判断题出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
25、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________,做出正确的反应和判断。
  • A、耳中
  • B、中枢神经
  • C、胸中
  • D、车内
  • 答案:B
26、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
  • A、您需要打开音响吗?
  • B、你该下车了。
  • C、请带好您的随身物品。
  • D、请系好安全带。
  • 答案:B
27、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
28、判断题儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
29、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当______。
  • A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
  • B、结清车费请乘客下车
  • C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
  • D、提高车速尽快送乘客到目的地
  • 答案:A
30、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
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