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随着网约车合法化的逐步深入,越来越多的驾驶员朋友都要着手准备网约车资格证的考核了。那么,具体怎么考呢?大家可以参考下面的2024最新网约车考试报名流程。

以湖州地区网约车资格证考试为例

湖州市网约车驾驶员采用网上报名的方式,申请人通过电脑或手机登录湖州市道路运输管理局网站(http://www.huygj.com/)进行报名,报名成功以后由相关部门审核。

报名步骤

1、用户注册

通过个人注册,申请个人账号,注册成功即可登陆申报。


2、填写申报

输入驾驶员证号、上传驾驶员证件等相关信息,申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。


3、资格审核

通过审核的驾驶员,可以预约参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。


考试内容

从事网约车经营的驾驶员,须经过全国公共科目考试、湖州市地方区域科目(基础知识)考试等两场考试。

全国公共科目考试

要求网约车驾驶员须掌握出租汽车相关政策、法律法规;出租汽车安全运营知识;出租汽车驾驶员职业道德;出租汽车服务标准规范;出租汽车运营其他相关知识等内容。

地方区域科目(基础知识)考试

要求驾驶员掌握地方出租汽车(网约车)相关政策、法规和标准;地方历史文化、风土人情等,主要风景名胜、旅游景点等;地方行政区划、街道布局等,地方交通枢纽、标志性建筑、机关企事业单位、酒店、商场、住宅小区等;新能源车辆使用、维护及保养等;网约车相关知识等内容。


考试地点

湖州交通学校(湖州市杭长桥南路278号)


证件签发

经考试合格的驾驶员到湖州市道路运输管理局行政许可服务大厅领取《网络预约出租汽车驾驶员证》(湖州市吴兴区二环西路2024号)


初次考试不合格怎么办?

完成考试后,若有不合格科目,可查看考生考试信息并预约下一次考试。

提示:初次考试不合格,自初次考试之日起满七日可申请补考;补考仍不合格,自补考之日起满15日方可再次申请补考。

网约车车辆申请时间另行通知。


1、判断题乘客上下出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
  • 正确
  • 错误
2、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶应主动向乘客说明,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
  • 正确
  • 错误
3、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
  • 正确
  • 错误
4、判断题出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
  • 正确
  • 错误
5、判断题网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
  • 正确
  • 错误
6、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象,尊重乘客的表现。
  • 正确
  • 错误
7、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
  • 正确
  • 错误
8、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中,以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
  • 正确
  • 错误
9、判断题雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
  • 正确
  • 错误
10、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
11、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
  • 正确
  • 错误
12、判断题出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
  • 正确
  • 错误
13、判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
  • 正确
  • 错误
14、判断题出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
  • 正确
  • 错误
15、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
  • 正确
  • 错误
16、判断题网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
  • 正确
  • 错误
17、判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
  • 正确
  • 错误
18、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
  • 正确
  • 错误
19、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
  • 正确
  • 错误
20、判断题车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
  • 正确
  • 错误
21、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。
  • 正确
  • 错误
23、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
  • 正确
  • 错误
24、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
  • 正确
  • 错误
25、判断题出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟,吸烟对行车安全影响不大。
  • 正确
  • 错误
26、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
  • A、规范准确,文明礼貌
  • B、规范标准,语言简练
  • C、意思完整,有礼有节
  • D、口齿伶俐,表情丰富
27、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
  • A、出租汽车企业经营权延续经营
  • B、服务质量信誉考核
  • C、出租汽车企业经营权招投标
  • D、出租汽车企业处罚标准
28、单选题在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
  • A、高速公路中间间隔带
  • B、高速公路外侧行车道
  • C、高速公路以外的区域
  • D、高速公路内侧行车道
29、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育
30、单选题使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
  • A、火苗
  • B、火焰中部
  • C、火源根部
  • D、火源附近部位
31、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • A、在车流较少时可上、下乘客
  • B、无人看管时可上、下乘客
  • C、按乘客需要停车
  • D、按规定在站点即停即走
32、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
  • A、按计价器金额收费
  • B、使用车载卫星定位系统
  • C、拼客
  • D、询问乘客目的地
33、单选题出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补(换)发
  • D、强制追回
34、单选题下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。
  • A、请提前准备好车费
  • B、动作快点
  • C、请快一点
  • D、你好,请上车
35、单选题出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
  • A、不做
  • B、按行业管理规定做
  • C、按个人意愿做
  • D、按企业要求做
36、单选题巡游出租汽车应按___的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。
  • A、出租汽车行政主管部门
  • B、维修企业
  • C、所在企业
  • D、城市居民
37、单选题巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时,应当在有效期届满30日前,向所在地______申请延续注册。
  • A、公安交管部门
  • B、网信部门
  • C、出租汽车行政主管部门
  • D、工商管理部门
38、单选题上路运营的出租汽车必须设置________。
  • A、广告标志
  • B、真皮座套
  • C、倒车雷达
  • D、服务标志
39、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
40、单选题出租汽车驾驶员在运营途中_____不能完成载客服务,视为拒载或甩客。
  • A、遇道路,气候特殊情况
  • B、临时处理私事
  • C、发生交通事故
  • D、出现车辆故障
41、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。
  • A、自学
  • B、出租汽车经营者
  • C、驾驶员培训学校
  • D、继续教育机构
42、单选题进入隧道时,出租汽车驾驶员应提前开启________。
  • A、雨刮器
  • B、左转向灯
  • C、前照灯、示廓灯
  • D、右转向灯
43、单选题为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
  • A、意志消沉
  • B、心情舒畅
  • C、悲观失落
  • D、无所畏惧
44、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补(换)发
  • D、从业资格补考
45、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
  • A、服务所在地出租汽车行政主管部门
  • B、服务所在地出租汽车行业协会
  • C、服务所在地工商行政管理部门
  • D、服务所在地网信管理部门
46、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
  • A、15日
  • B、10日
  • C、5日
  • D、3日
47、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
  • A、加收服务费
  • B、按计程计价设备金额收取
  • C、提前议价
  • D、虚报计价设备显示金额
48、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订______。
  • A、劳动合同或者聘用合同
  • B、劳动合同或者经营合同
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
49、单选题导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的______。
  • A、主要因素
  • B、次要因素
  • C、客观因素
  • D、外在因素
50、单选题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
  • A、扣分与加分予以保留
  • B、扣分与加分予以清除
  • C、扣分予以清除
  • D、加分予以清除
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