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1、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。

A、包容程度
B、文明程度
C、发展速度
D、文化底蕴
答案：B

2、单选题出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。

A、不能停，否则要罚款。
B、对不起，这里不允许停车。
C、您没有看见禁停标志吗？
D、这里怎么能停车啊！
答案：B

3、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。

A、主要责任
B、次要责任
C、全部责任
D、没有责任
答案：C

4、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。

正确
错误
答案：错误

5、判断题无障碍出租汽车不用设置专用标志。

正确
错误
答案：错误

6、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？

A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
C、残障人士
D、孕妇
答案：B

7、判断题向网络服务平台发出预约用车请求的人，必须是乘客本人。

正确
错误
答案：错误

8、单选题火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？

A、氧化性物质
B、易燃固体
C、爆炸品
D、自燃物品
答案：C

9、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
答案：C

10、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。

A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
答案：D

11、判断题驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。

正确
错误
答案：错误

12、判断题投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

正确
错误
答案：正确

13、判断题网络预约出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。

正确
错误
答案：错误

14、单选题出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。

A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案：C

15、判断题车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。

正确
错误
答案：正确

16、判断题出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的，注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。

正确
错误
答案：错误

17、单选题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到________申请注册。

A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、发证机关所在地的市级道路运输管理机构
D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门
答案：A

18、单选题网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定_______从业资格证书。

A、撤销或者吊销
B、暂扣
C、重新核发
D、注销
答案：A

19、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。

正确
错误
答案：正确

20、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。

正确
错误
答案：正确

21、单选题下列危险化学品中属于易燃固体的是________。

A、火柴
B、烟花
C、电石
D、燃油
答案：A

22、判断题车辆因轮胎泄气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。

正确
错误
答案：正确

23、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。

正确
错误
答案：正确

24、单选题下列哪种行为属于服务禁忌？

A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外
答案：A

25、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

正确
错误
答案：错误

26、判断题车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。

正确
错误
答案：错误

27、单选题驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。

A、漏水、漏油、漏气、漏光
B、漏水、漏油、漏光、漏电
C、漏水、漏油、漏气、漏电
D、漏水、漏风、漏气、漏电
答案：C

28、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。

正确
错误
答案：错误

29、判断题为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。

正确
错误
答案：错误

30、判断题在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

正确
错误
答案：正确

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