网约车资格考试通知
网约车资格考试:如何顺利通过?
随着网约车服务日益普及,网约车司机也成为了一种新兴的职业。为了保证乘客出行安全,并规范网约车市场,各地纷纷出台了“网约车司机资格考试”政策。那么如何顺利通过网约车资格考试呢?
一、备考资料的准备
首先,需要准备好相关资料,包括本人驾驶证、行驶证、身份证、交通违法记录查询证明等。此外,还需掌握道路交通安全法规、网约车企业相关政策等知识并作好笔记。
二、模拟考试的准备
在备考期间,可通过模拟考试来检测自身掌握的网约车政策和安全知识是否到位。同时还可以自测自身的时间和压力管理能力,为考试做好充足的准备。
三、珍惜每一个错题
在备考过程中,会遇到一些错题,需要及时保存并进行错误分析。这些错题的总结也可以作为复习时的重点,加强对网约车政策和安全知识的记忆和了解。
四、实际操作的经验积累
考试除了对理论知识的考查,还需要对驾驶技能进行测试。因此,如果有条件的话可提前在亲朋好友的陪伴下进行实车操作练习,增加自信心和驾驶技能。
五、注意考试细节
考试时需注意个人形象和着装,不得携带手机、电子设备等物件。同时要保持心态平稳,注意时间控制。在答题时要认真审题,并在车辆驾驶测试时慎重操作,保持安全。
总之,成功通过网约车司机资格考试需要平时的复习积累和认真备考。希望广大网约车司机朋友在备考过程中认真总结,多方收集备考细节和资料,力争顺利通过考试。
1、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车,不插话
- 答案:D
2、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
3、判断题乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
4、单选题出租汽车驾驶员在营运途中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
- A、甩客
- B、宰客
- C、倒客
- D、拒载
- 答案:A
5、单选题出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。
- A、宁停三分钟,不抢一秒
- B、礼让行人,安全为上
- C、礼让三先
- D、盛气凌人,赌气开车
- 答案:D
6、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
7、判断题出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
8、判断题酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
9、判断题网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
10、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
11、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
- A、优质服务
- B、继续从业
- C、获得荣誉
- D、提高收入
- 答案:A
12、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
13、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于_____年。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
- 答案:B
14、判断题高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
15、单选题下列哪项不属于出租汽车号牌的要求?
- A、字迹清晰
- B、固定端正
- C、无遮挡物,反光物
- D、定期更新
- 答案:D
16、单选题行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?
- A、装作没有听见
- B、加速驾驶
- C、表示抗议
- D、及时表达歉意及降低车速
- 答案:D
17、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
18、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
19、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
20、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
21、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?
- A、行车时接打手机
- B、路桥通行费由乘客承担
- C、征得乘客同意后拼客
- D、提醒乘客勿将头伸出窗外
- 答案:A
22、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
23、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
- A、车容车貌合格率
- B、消防器材合格率
- C、车辆服务标志设置合格率
- D、乘客投诉处理率
- 答案:A
24、判断题为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
25、单选题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
- A、参加当地的从业资格换证考试
- B、参加全国公共科目考试
- C、参加当地的区域科目考试
- D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
- 答案:C
26、判断题有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
27、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应________计费。
- A、取消
- B、重新
- C、终止
- D、暂停
- 答案:D
28、单选题出租汽车驾驶运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当_____。
- A、终止服务
- B、尊重乘客意愿
- C、加收服务费
- D、仍按地图导航软件规划路线行驶
- 答案:B
29、判断题驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
30、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
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