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1、判断题出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
2、单选题道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
  • 答案:C
3、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
4、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
5、判断题网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
6、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
  • A、七座;可在道路上巡游揽客
  • B、七座;通过预约方式承揽乘客
  • C、九座;可在道路上巡游揽客
  • D、九座;通过预约方式承揽乘客
  • 答案:B
7、判断题出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
8、判断题使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
9、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
10、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
  • A、符合社会责任要求
  • B、符合快捷到达要求
  • C、符合乘客的特殊需求
  • D、符合拒载的要求
  • 答案:A
11、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
  • A、紧跟前车行驶
  • B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
  • C、加速行驶尽快抵达目的地
  • D、遇到低速车辆频鸣喇叭
  • 答案:B
12、单选题出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。
  • A、给点钱了事,别耽误生意
  • B、找“能人”调和
  • C、花钱免灾
  • D、立即报警请求处理
  • 答案:D
13、判断题出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
14、判断题网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
15、单选题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
  • A、参加当地的从业资格换证考试
  • B、参加全国公共科目考试
  • C、参加当地的区域科目考试
  • D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
  • 答案:C
16、判断题心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
17、单选题乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
  • A、礼貌劝阻
  • B、默许
  • C、批评教育
  • D、及时停车捡回
  • 答案:A
18、判断题无障碍出租汽车不用设置专用标志。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
19、判断题出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
20、判断题出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
21、单选题部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
  • 答案:A
22、单选题客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当____。
  • A、选择距离本车行进方向最近的乘客
  • B、根据目的地远近选择乘客
  • C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
  • D、根据小费多少选择乘客
  • 答案:A
23、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
  • A、规范准确,文明礼貌
  • B、规范标准,语言简练
  • C、意思完整,有礼有节
  • D、口齿伶俐,表情丰富
  • 答案:A
24、判断题发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
25、单选题________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
  • A、帮扶
  • B、教育
  • C、制度
  • D、道德
  • 答案:D
26、单选题车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
  • A、专用设施
  • B、服务标志
  • C、车容车貌
  • D、消防设施
  • 答案:C
27、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
  • A、安排伤员躺卧在后排座位上
  • B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
  • C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
  • D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
  • 答案:A
28、判断题驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
29、判断题出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
30、判断题为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
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