科二考试约车电话

1、单选题出租汽车驾驶运营期间，遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时，应当_____。

A、终止服务
B、尊重乘客意愿
C、加收服务费
D、仍按地图导航软件规划路线行驶
答案：B

2、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。

A、主要责任
B、次要责任
C、全部责任
D、没有责任
答案：C

3、单选题网约车运价实行________，当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。

A、政府定价
B、行业协会定价
C、市场调节价
D、驾驶员与乘客协议价
答案：C

4、判断题出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。

正确
错误
答案：错误

5、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。

正确
错误
答案：错误

6、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。

A、可让乘客下车
B、应按新目的地重新选择合理路线
C、可加收车费
D、将乘客直接送达原目的地
答案：B

7、判断题夏天天气炎热，多下雨，出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。

正确
错误
答案：错误

8、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。

正确
错误
答案：正确

9、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。

正确
错误
答案：错误

10、单选题出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。

A、给点钱了事，别耽误生意
B、找“能人”调和
C、花钱免灾
D、立即报警请求处理
答案：D

11、判断题出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。

正确
错误
答案：错误

12、判断题出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。

正确
错误
答案：正确

13、单选题出租汽车驾驶员有拒载、议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。

A、延期注册
B、注销从业资格证
C、撤销从业资格证
D、吊销从业资格证
答案：A

14、判断题雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。

正确
错误
答案：正确

15、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。

A、下车指挥
B、加速
C、准备制动
D、抢行
答案：C

16、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
答案：C

17、判断题镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血系统的药物，按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。

正确
错误
答案：错误

18、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。

正确
错误
答案：错误

19、单选题乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有________行为。

A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门
答案：C

20、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。

正确
错误
答案：错误

21、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。

A、承担后行赔付责任
B、承担先行赔付责任
C、向乘客转移运输风险
D、向驾驶员转移运输服务风险
答案：B

22、判断题雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。

正确
错误
答案：错误

23、单选题车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。

A、迅速熄火
B、拉紧驻车制动器
C、轻踏制动踏板
D、迅速踏下制动踏板
答案：C

24、单选题驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。

A、注意周围车辆动态
B、保持安全车距
C、防备行人和自行车突然横穿
D、高速平稳通过
答案：D

25、单选题客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应当____。

A、选择距离本车行进方向最近的乘客
B、根据目的地远近选择乘客
C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
D、根据小费多少选择乘客
答案：A

26、单选题运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时，出租汽车驾驶员应当_____。

A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离费用
D、到目的地后再解释
答案：A

27、判断题雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。

正确
错误
答案：错误

28、单选题出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客______。

A、提出对本次服务评价为优
B、提醒拿好随身物品
C、索要小费
D、索取联系方式
答案：B

29、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。

A、身体无异味
B、指甲修剪得体
C、穿着时尚、高档
D、不染发
答案：C

30、判断题出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。

正确
错误
答案：正确

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