全国网约车公共科目题库
1、单选题网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。
- A、劳动合同或者经营合同
- B、劳动合同或者协议
- C、劳动合同
- D、经营合同
- 答案:B
2、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
- A、七座;可在道路上巡游揽客
- B、七座;通过预约方式承揽乘客
- C、九座;可在道路上巡游揽客
- D、九座;通过预约方式承揽乘客
- 答案:B
3、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
- A、企业规章
- B、精神文明
- C、不满情绪
- D、小道消息
- 答案:B
4、判断题出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
5、单选题随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
- A、保持不变
- B、越来越宽
- C、越来越窄
- D、时宽时窄
- 答案:C
6、单选题驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。
- A、保持原速行驶
- B、迅速绕过
- C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
- D、从皮球上骑过
- 答案:C
7、判断题出租汽车驾驶员应掌握一定的救护知识,当乘客在车上突发疾病时能采取力所能及的救护,实施抢救。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
8、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
9、判断题网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
10、判断题出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
11、单选题出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。
- A、继续教育合格证
- B、从业资格证
- C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证
- D、机动车驾驶证
- 答案:A
12、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
- A、甩客
- B、倒客
- C、故意绕道行驶
- D、拒载
- 答案:C
13、单选题雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
- A、低速行驶
- B、高速行驶
- C、紧急制动
- D、频繁变道
- 答案:A
14、单选题硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
- A、爆炸品
- B、易燃固体
- C、自燃物品
- D、放射性物质
- 答案:B
15、单选题巡游出租汽车驾驶站点候客时,_____。
- A、可以下车私自揽客
- B、根据自己需要挑选乘客
- C、根据乘客需要就近上客
- D、服从站点管理按序排队,顺序发车,不挑乘客
- 答案:D
16、单选题遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
- A、财产不受损害
- B、人员不受伤害
- C、车辆不受损失
- D、道路设施不受损失
- 答案:B
17、单选题出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。
- A、鞭炮
- B、硫酸
- C、生漆
- D、白酒
- 答案:D
18、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
19、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于_____年。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
- 答案:B
20、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24小时内处理,及时将处理结果告知乘客。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
21、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
22、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
23、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
24、单选题乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
- 答案:B
25、判断题雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
26、单选题出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录,有吸毒记录,有饮酒后驾驶记录,有暴力犯罪记录,最近连续3个计分周期内记满12分记录的,由发证机关____其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补(换)发
- D、强制追回
- 答案:B
27、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
- A、您需要打开音响吗?
- B、你该下车了。
- C、请带好您的随身物品。
- D、请系好安全带。
- 答案:B
28、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
29、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
30、判断题出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
全国网约车公共科目题库:全面提升驾驶技能,确保出行安全
导语:网约车行业快速发展,司机的驾驶技能和安全意识成为社会关注焦点。为了提升驾驶员的素质和服务质量,全国网约车公共科目题库应运而生。本文将介绍这一科目题库的重要性和作用。
一、全国网约车公共科目题库的意义
1. 保障乘客安全:通过科目题库的学习和考试,网约车驾驶员能够更全面地了解交通法规,提升专业驾驶技能,从而增加乘客的安全感。
2. 规范服务水平:科目题库涵盖了网约车驾驶员在服务过程中需要掌握的职业道德、礼仪守则等方面的知识,提高了服务质量和业务水平。
3. 强化责任意识:通过题库的学习,驾驶员加深对交通安全和服务质量的重要性的认识,提高开车的责任感,减少道路交通事故的发生。
二、全国网约车公共科目题库的内容
1. 驾驶技能:科目题库考察驾驶员的驾驶技能,包括小车行驶技巧、紧急状况处理、夜间行车等方面的题目。
2. 交通法规:科目题库涵盖了相关的交通法规知识,包括速度限制、交通信号灯的意义、交通标志和标线等内容。
3. 服务规范:科目题库考察驾驶员的服务意识和职业素养,包括应对旅客需求、疏导高峰期交通拥堵等方面的内容。
4. 安全知识:科目题库涵盖了驾驶员需要熟知的安全知识和应对突发情况的应急处置方法。
三、全国网约车公共科目题库的培训方式
1. 自主学习:驾驶员可以通过网络平台等自主进行在线学习,通过模拟题、视频教学等方式提高驾驶技能和服务质量。
2. 培训班学习:网约车平台可组织线下培训班,邀请专业的教练进行培训和考核,确保驾驶员的学习效果和统一标准。
四、全国网约车公共科目题库的考试机制
1. 笔试考试:驾驶员需要通过题库的笔试考试,达到一定的及格分数才能取得网约车驾驶资格。
2. 实操考试:除了笔试,驾驶员还需要通过实操考试,测试其在真实道路上的驾驶技能和服务能力。
结语:全国网约车公共科目题库在提升网约车驾驶员素质和服务水平方面起到重要作用。驾驶员通过学习和考试,能够全面掌握驾驶技能、交通法规和安全知识,以确保乘客的安全和出行质量。同时,网约车平台也应加强培训和督导,确保驾驶员的学习成果能够得到真正的应用和落地。
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