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1、判断题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
- 正确
- 错误
2、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象,尊重乘客的表现。
- 正确
- 错误
3、判断题夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心,短裤。
- 正确
- 错误
4、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
- 正确
- 错误
5、判断题车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
- 正确
- 错误
6、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
- 正确
- 错误
7、判断题高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
- 正确
- 错误
8、判断题出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
- 正确
- 错误
9、判断题车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车是城市公共交通的组成部分。
- 正确
- 错误
11、判断题网络预约出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。
- 正确
- 错误
12、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
13、判断题保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
- 正确
- 错误
14、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 正确
- 错误
15、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断能力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。
- 正确
- 错误
16、判断题为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
- 正确
- 错误
17、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
- 正确
- 错误
18、判断题乘客上下出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
- 正确
- 错误
19、判断题出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
- 正确
- 错误
20、判断题出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
- 正确
- 错误
21、判断题出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
- 正确
- 错误
22、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- 正确
- 错误
25、判断题行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
- A、培训
- B、实习
- C、注册
- D、继续教育
27、单选题夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该________。
- A、高速行驶避开眩光
- B、保持原速行驶
- C、减速或停车让行
- D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
28、单选题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
- A、省级交通运输主管部门
- B、省级道路运输管理机构
- C、所在地设区的市级交通运输主管部门
- D、所在地设区的市级道路运输管理机构
29、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
30、单选题出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
- A、适时
- B、避免
- C、必须
- D、视情
31、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
- A、在运营过程中举止文明礼貌待客
- B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
- C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
- D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
32、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
- A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
- B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
- C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
- D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
33、单选题出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补(换)发
- D、核发
34、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
- A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
- B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
- C、残障人士
- D、孕妇
35、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量,也反映城市的______。
- A、包容程度
- B、文明程度
- C、发展速度
- D、文化底蕴
36、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆________。
- A、侧面撞击
- B、追尾碰撞
- C、迎面撞击
- D、出现故障
37、单选题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
- A、经济效益第一
- B、安全运营优质服务
- C、安全运营与经济利益并重
- D、效率至上快速运送
38、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
- A、热情
- B、沉默寡言
- C、好奇
- D、诡秘不安
39、单选题在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
- A、高速公路中间间隔带
- B、高速公路外侧行车道
- C、高速公路以外的区域
- D、高速公路内侧行车道
40、单选题在_____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
- A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
- B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
- C、乘客年龄较大,行动不便
- D、乘客不允许搭载其他乘客的
41、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当______。
- A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
- B、结清车费请乘客下车
- C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D、提高车速尽快送乘客到目的地
42、单选题火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品?
- A、氧化性物质
- B、易燃固体
- C、爆炸品
- D、自燃物品
43、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
- A、拨打警方求助电话
- B、强行将其拖下车
- C、咨询出租汽车主管部门
- D、将其送至出租汽车企业
44、单选题雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。
- A、近光灯
- B、雾灯
- C、远光灯
- D、示廓灯
45、单选题________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
- A、帮扶
- B、教育
- C、制度
- D、道德
46、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________,做出正确的反应和判断。
- A、耳中
- B、中枢神经
- C、胸中
- D、车内
47、单选题下列哪种情形视为拒载______?
- A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
- B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
- C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员,出租驾驶员不予载客
- D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
48、单选题出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、5年
49、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
- A、500元以上1000元以下
- B、1000元以上5000元以下
- C、2000元以上1万元以下
- D、1万元以上3万元以下
50、单选题下列哪种行为不会造成燃料浪费?
- A、发动机怠速时踩踏加速踏板
- B、发动机长时间空转
- C、合理选择挡位行车
- D、将冷却液温度控制在较低水平
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