网约车从业证网上那里报名
1、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
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- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。
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3、判断题行车中做到集中注意力，仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
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4、判断题主动下车帮助乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
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5、判断题出租汽车驾驶员接单后，乘客上车目的地发生变化的，费用按实际行程收取。
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6、判断题驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
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7、判断题外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
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8、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象，尊重乘客的表现。
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9、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
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10、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
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11、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端，拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
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12、判断题为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。
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13、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
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14、判断题雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
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15、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
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16、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经，影响出租汽车驾驶员的判断能力，降低视觉敏锐度，使其不能正确有效地控制出租汽车。
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17、判断题心理疲劳是一种常见的心理现象，只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
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18、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻，剔牙，搔头等行为。
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19、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
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20、判断题网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
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21、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
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22、判断题不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
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23、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
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24、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
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25、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
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26、单选题遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是______。
- A、您需要等候吗？
- B、再不上我就走了啊。
- C、你还坐不坐车？
- D、请您抓紧时间，不要耽误我运营。
27、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
- A、省、直辖市域范围
- B、市域范围
- C、全国范围
- D、县市域范围
28、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________，做出正确的反应和判断。
- A、耳中
- B、中枢神经
- C、胸中
- D、车内
29、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
- A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
- B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
- C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
- D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
30、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面应适当________实现安全超车。
- A、连续鸣喇叭
- B、增大横向间距
- C、开启前照灯
- D、加速尽快超越
31、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
- A、出车前检查车辆
- B、在高速公路行驶时频繁变更车道
- C、雾天行驶时尽量使用远光灯
- D、鸣喇叭并高速通过学校门口
32、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该______。
- A、加速通过施工路段
- B、到施工现场前紧急制动
- C、遵守限速规定提前减速
- D、原地掉头
33、单选题出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个计分周期内记满12分记录的，由发证机关____其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、强制追回
34、单选题出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
- A、车容车貌要求
- B、车辆基本要求
- C、服务标志要求
- D、专用设施要求
35、单选题硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
- A、毒性物质
- B、腐蚀性物质
- C、氧化性物质
- D、易燃性物质
36、单选题道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。
- A、全部责任
- B、主要责任
- C、次要责任
- D、同等责任
37、单选题巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时，应当在有效期届满30日前，向所在地______申请延续注册。
- A、公安交管部门
- B、网信部门
- C、出租汽车行政主管部门
- D、工商管理部门
38、单选题乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
39、单选题运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时，出租汽车驾驶员应当_____。
- A、向乘客提前解释
- B、直接绕行
- C、免收绕行距离费用
- D、到目的地后再解释
40、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
- A、七座；可在道路上巡游揽客
- B、七座；通过预约方式承揽乘客
- C、九座；可在道路上巡游揽客
- D、九座；通过预约方式承揽乘客
41、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益，依法与其签订______。
- A、劳动合同或者聘用合同
- B、劳动合同或者经营合同
- C、劳动合同
- D、经营合同
42、单选题出租汽车驾驶员接单后，如遇乘客未按约定时间到达上车点，且无法取得联系时，驾驶员应______。
- A、直接离开
- B、继续等待
- C、与经营者联系，经同意后方可离开
- D、给乘客留言后离开
43、单选题夜间行车时，出租汽车车灯突然熄灭，应________。
- A、观察前后车辆，减速靠边停车
- B、利用惯性慢慢停车
- C、紧急制动，原地停车
- D、特别注意减速慢行
44、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
- A、甩客
- B、倒客
- C、故意绕道行驶
- D、拒载
45、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________
- A、根据自己的心情好坏回答
- B、及时回答，不必顾及内容的真实性
- C、对自己不清楚的问题不予理会
- D、主动、耐心、如实回答
46、单选题进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启________。
- A、雨刮器
- B、左转向灯
- C、前照灯、示廓灯
- D、右转向灯
47、单选题高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
- A、近光灯
- B、远光灯
- C、示廓灯
48、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
- A、车容车貌
- B、服务标志
- C、车辆基本性能
- D、专用设施
49、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____？
- A、乘客满意率
- B、车辆相符率
- C、驾驶员相符率
- D、营运车辆保险购买合格率
50、单选题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
- A、近光灯
- B、雾灯
- C、远光灯
- D、示廓灯
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