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1、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
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  • 错误
2、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
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  • 错误
3、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
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  • 错误
4、判断题巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。
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5、判断题当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
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6、判断题车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
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7、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
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8、判断题驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
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9、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品,若无法与失主取得联系归还物品,可自行处理。
  • 正确
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10、判断题出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
  • 正确
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11、判断题任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接,开展网约车经营服务。
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12、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
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13、判断题出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
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14、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
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15、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
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16、判断题出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。
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17、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
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18、判断题文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
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  • 错误
19、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
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20、判断题遇有流行传染病时,出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
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21、判断题出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如果故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收入。
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22、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
  • 正确
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23、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
  • 正确
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24、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
  • 正确
  • 错误
25、判断题心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
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  • 错误
26、单选题驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
  • A、横风
  • B、共振
  • C、水流
  • D、大气压
27、单选题出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点,且无法取得联系时,驾驶员应______。
  • A、直接离开
  • B、继续等待
  • C、与经营者联系,经同意后方可离开
  • D、给乘客留言后离开
28、单选题巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • A、定期检定
  • B、不定期检定
  • C、定期更换
  • D、定期维修
29、单选题为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
  • A、意志消沉
  • B、心情舒畅
  • C、悲观失落
  • D、无所畏惧
30、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
  • A、车容车貌
  • B、服务标志
  • C、车辆基本性能
  • D、专用设施
31、单选题行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
  • A、及时停车检查
  • B、判断故障
  • C、送维修企业进行修理
  • D、继续运营
32、单选题网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
  • A、订单日志
  • B、网上交易日志
  • C、行驶轨迹日志
  • D、在线运营时长
33、单选题整洁、卫生,无杂物、异味是对网约车________的要求。
  • A、消防设施
  • B、服务标准
  • C、专用设施
  • D、车辆整洁卫生
34、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
  • A、20分钟以上
  • B、15分钟左右
  • C、10分钟左右
  • D、5分钟左右
35、单选题搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
  • A、满足乘客需求
  • B、不予理睬乘客需求
  • C、让乘客下车换乘其他车辆
  • D、向乘客解释清楚后改行合理路线
36、单选题雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。
  • A、近光灯
  • B、雾灯
  • C、远光灯
  • D、示廓灯
37、单选题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得______。
  • A、及时联系其亲属
  • B、协助乘客上车
  • C、为避免麻烦拒载
  • D、平稳驾驶
38、单选题下列哪项不属于出租汽车号牌的要求?______
  • A、字迹清晰
  • B、固定端正
  • C、无遮挡物,反光物
  • D、定期更新
39、单选题行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,_____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
  • A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
  • B、双手握稳转向盘
  • C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
  • D、迅速踏下制动踏板
40、单选题出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。
  • A、继续教育合格证
  • B、从业资格证
  • C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证
  • D、机动车驾驶证
41、单选题道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
42、单选题行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?_____
  • A、装作没有听见
  • B、加速驾驶
  • C、表示抗议
  • D、及时表达歉意及降低车速
43、单选题巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,______应当予以纠正。
  • A、出租汽车经营者
  • B、出租汽车行政主管部门
  • C、工商部门
  • D、公安机关
44、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
  • A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
  • B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
  • C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  • D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
45、单选题遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该______。
  • A、打开车门锁,提醒乘客自行上车
  • B、打开车门,耐心等候乘客上车
  • C、加收服务费
  • D、主动下车,将盲人搀扶至车内
46、单选题在_____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
  • A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
  • B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
  • C、乘客年龄较大,行动不便
  • D、乘客不允许搭载其他乘客的
47、单选题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
  • A、扣分与加分予以保留
  • B、扣分与加分予以清除
  • C、扣分予以清除
  • D、加分予以清除
48、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔,视野良好,长途行车等情况下,极易产生_____。
  • A、挫折心理
  • B、麻痹心理
  • C、好胜心理
  • D、攀比心理
49、单选题乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?_____
  • A、提醒乘客带好随身物品
  • B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
  • C、按计程计价设备显示金额收费
  • D、向乘客交付出租汽车发票
50、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
  • A、在道路内侧强行并线靠边停车
  • B、在道路中央即停即走
  • C、在允许停车路段靠右临时停车
  • D、在交叉路口即停即走
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