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1、单选题行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？

A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意及降低车速
答案：D

2、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。

A、50
B、60
C、70
D、80
答案：B

3、判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。

正确
错误
答案：错误

4、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。

正确
错误
答案：错误

5、单选题大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？

A、逆风向转动转向盘
B、顺风向转动转向盘
C、采取紧急制动
D、双手稳握转向盘
答案：D

6、单选题汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。

A、减少
B、增加
C、不变
D、无影响
答案：B

7、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。

A、职业道德水平
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历
答案：A

8、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

正确
错误
答案：正确

9、单选题搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。

A、满足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、让乘客下车换乘其他车辆
D、向乘客解释清楚后改行合理路线
答案：D

10、单选题出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷，下列做法不恰当的是______。

A、要宽容大度，以理服人
B、要保持冷静，举止文明
C、要尊重乘客的意见和人格
D、立刻请公安部门依法处理
答案：D

11、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。

A、包容程度
B、文明程度
C、发展速度
D、文化底蕴
答案：B

12、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

正确
错误
答案：错误

13、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。

A、挫折心理
B、麻痹心理
C、好胜心理
D、攀比心理
答案：B

14、单选题出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。

A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、核发
答案：A

15、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时，驾驶员应该______。

A、征得同意后主动协助乘客上车
B、不予搭载
C、提示乘客尽快上车
D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
答案：A

16、判断题城市人民政府要优先发展公共交通，适度发展出租汽车。

正确
错误
答案：正确

17、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。

正确
错误
答案：正确

18、判断题保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。

正确
错误
答案：正确

19、单选题网约车运价实行________，当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。

A、政府定价
B、行业协会定价
C、市场调节价
D、驾驶员与乘客协议价
答案：C

20、判断题雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。

正确
错误
答案：正确

21、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。

A、15日
B、10日
C、5日
D、3日
答案：C

22、判断题发生道路交通事故后，向120求助时，应详细说明受伤人员伤情，以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。

正确
错误
答案：正确

23、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。

A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、审核延续
答案：A

24、单选题道路交通事故发生后，有故意破坏、伪造现场，毁灭证据等行为的当事人将承担________。

A、全部责任
B、主要责任
C、次要责任
D、同等责任
答案：A

25、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

正确
错误
答案：正确

26、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。

正确
错误
答案：错误

27、判断题为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。

正确
错误
答案：错误

28、判断题雨天行驶，光线昏暗、能见度低，驾驶员视线易受影响，无法清晰观察路况，但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。

正确
错误
答案：错误

29、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。

A、金钱
B、事故
C、身体
D、情绪
答案：D

30、判断题出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况，当发现自己情绪不稳定，要进行自我调节和疏导。

正确
错误
答案：正确

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