网约车驾驶员资格证
网约车驾驶员资格证——让安全出行成为常态
如今,随着网约车行业的快速发展,越来越多的人开始选择网约车作为出行方式,为了保障乘客出行安全,各地交通部门持续加强网约车管理,推出了网约车驾驶员资格证制度。
首先,网约车驾驶员资格证是什么?
网约车驾驶员资格证,是指持有此证件的驾驶员,符合交通部门规定的网约车驾驶工作条件,经过资格审核后才可在网约车平台上服务,证明了驾驶员的从业资格、安全意识以及服务水平。
网约车驾驶员资格证制度的实行,对提升网约车平台服务质量、规范从业行为、保障乘客安全具有重要意义。同时,网约车驾驶员资格证对于驾驶员自身也是一种职业认证,有助于加强自身素养,提高从业能力。
其次,网约车驾驶员资格证的申请流程是怎样的?
申请网约车驾驶员资格证需要符合以下要求:
1、年龄不少于21周岁,持有C1以上驾驶证满3年以上;
2、没有重大交通违法行为和驾驶风险记录,无犯罪记录;
3、通过网约车平台合作方的培训和考试。
申请过程大致分为以下步骤:
1、在所在城市交通管理部门网站或者APP上进行申请
2、提交基本信息、身份认证、交通违法查询、无犯罪记录证明等材料
3、参加约4-6天的网约车驾驶员培训,并参加测试
4、交通部门审核并颁发资格证
最后,网约车驾驶员资格证的必要性何在?
首先,能够提升网约车行业整体服务水平,规范从业行为,减少交通违法行为,提高从业者专业素养,不断优化网约车服务体验。
其次,能够保障乘客安全出行,提升市民安全感,缩小“黑车”与网约车的服务差距,建立规范的行业监管机制,加强对从业者的监管和制约。
综上所述,网约车驾驶员资格证制度的实施,是当今交通管理领域的一项重要措施,它将促进网约车行业整体服务质量的提升,为广大市民提供更加安全、优质、高效的出行服务。
1、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
2、单选题网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时,退出网约车经营。
- A、6
- B、7
- C、8
- D、9
- 答案:C
3、判断题行车中做到集中注意力,仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
4、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查,保持车辆设施、设备完好,车容整洁。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
5、单选题下列哪种情形视为拒载______?
- A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
- B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
- C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员,出租驾驶员不予载客
- D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
- 答案:B
6、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
- A、出租汽车企业经营权延续经营
- B、服务质量信誉考核
- C、出租汽车企业经营权招投标
- D、出租汽车企业处罚标准
- 答案:B
7、单选题出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是______。
- A、要宽容大度,以理服人
- B、要保持冷静,举止文明
- C、要尊重乘客的意见和人格
- D、立刻请公安部门依法处理
- 答案:D
8、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
- A、您需要打开音响吗?
- B、你该下车了。
- C、请带好您的随身物品。
- D、请系好安全带。
- 答案:B
9、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
10、单选题发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担________。
- A、主要责任
- B、次要责任
- C、全部责任
- D、没有责任
- 答案:C
11、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费,不得向乘客另外收费。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
12、判断题较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车排放。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
13、判断题保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
14、判断题出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
15、单选题大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶人要怎样做?
- A、逆风向转动转向盘
- B、顺风向转动转向盘
- C、采取紧急制动
- D、双手稳握转向盘
- 答案:D
16、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
17、单选题遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该______。
- A、打开车门锁,提醒乘客自行上车
- B、打开车门,耐心等候乘客上车
- C、加收服务费
- D、主动下车,将盲人搀扶至车内
- 答案:D
18、单选题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
- A、经济效益第一
- B、安全运营优质服务
- C、安全运营与经济利益并重
- D、效率至上快速运送
- 答案:B
19、判断题出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
20、判断题任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接,开展网约车经营服务。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
21、判断题无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
22、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
- A、20分钟以上
- B、15分钟左右
- C、10分钟左右
- D、5分钟左右
- 答案:A
23、单选题乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
- A、向乘客问好
- B、帮乘客提拿行李
- C、询问乘客目的地
- D、打开车门
- 答案:C
24、单选题行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,_____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
- A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
- B、双手握稳转向盘
- C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
- D、迅速踏下制动踏板
- 答案:B
25、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
26、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当_____。
- A、帮助乘客放置行李
- B、让乘客自己放置行李
- C、让站点管理人员放置行李
- D、额外收取行李运送费
- 答案:A
27、判断题在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
28、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
29、判断题当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
30、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
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