易到用车专车考试答案

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1、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
  • 正确
  • 错误
2、判断题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
  • 正确
  • 错误
3、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24小时内处理,及时将处理结果告知乘客。
  • 正确
  • 错误
4、判断题出租汽车驾驶员接单后,应当按照约定时间到达约定地点。乘客未按约定候车时,驾驶员可直接自行撤单。
  • 正确
  • 错误
5、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
  • 正确
  • 错误
6、判断题小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
  • 正确
  • 错误
7、判断题车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。
  • 正确
  • 错误
8、判断题出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
  • 正确
  • 错误
9、判断题城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
  • 正确
  • 错误
10、判断题出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、无异味。
  • 正确
  • 错误
11、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中,以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
  • 正确
  • 错误
12、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
  • 正确
  • 错误
13、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象,尊重乘客的表现。
  • 正确
  • 错误
14、判断题网约车运价一律实行市场调节价。
  • 正确
  • 错误
15、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
  • 正确
  • 错误
16、判断题车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
  • 正确
  • 错误
17、判断题当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。
  • 正确
  • 错误
18、判断题车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
  • 正确
  • 错误
19、判断题文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
  • 正确
  • 错误
20、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
  • 正确
  • 错误
21、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
  • 正确
  • 错误
23、判断题出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
  • 正确
  • 错误
24、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
  • 正确
  • 错误
25、判断题驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
  • 正确
  • 错误
26、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
  • A、按计价器金额收费
  • B、使用车载卫星定位系统
  • C、拼客
  • D、询问乘客目的地
27、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
  • A、紧跟前车行驶
  • B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
  • C、加速行驶尽快抵达目的地
  • D、遇到低速车辆频鸣喇叭
28、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
  • A、车容车貌合格率
  • B、消防器材合格率
  • C、车辆服务标志设置合格率
  • D、乘客投诉处理率
29、单选题行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
  • A、连续踩踏制动踏板
  • B、利用“抢挡”或驻车制动
  • C、迅速踏下离合器踏板
  • D、迅速熄火
30、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
  • A、服务所在地出租汽车行政主管部门
  • B、服务所在地出租汽车行业协会
  • C、服务所在地工商行政管理部门
  • D、服务所在地网信管理部门
31、单选题部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
32、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?______
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
33、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆________。
  • A、侧面撞击
  • B、追尾碰撞
  • C、迎面撞击
  • D、出现故障
34、单选题出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是____?
  • A、乘客是否需要使用空调
  • B、乘客是否需要听音乐
  • C、乘客婚姻状况和年龄
  • D、乘客兴趣爱好
35、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
  • A、5日
  • B、10日
  • C、20日
  • D、30日
36、单选题一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
  • A、40%~50%
  • B、50%~75%
  • C、70%~85%
  • D、80%~95%
37、单选题网约车运价实行________,当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
  • A、政府定价
  • B、行业协会定价
  • C、市场调节价
  • D、驾驶员与乘客协议价
38、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
39、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
40、单选题如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
  • A、拒绝
  • B、尽量配合
  • C、跟踪乘客
  • D、收取小费
41、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
42、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于_____年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
43、单选题对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务______?
  • A、不认路
  • B、骚扰
  • C、吸毒
  • D、超速
44、单选题汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
45、单选题有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。
  • A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
  • B、尊重乘客选择
  • C、要求乘客乘自己的车
  • D、与抢客车辆驾驶员据理力争
46、单选题起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
  • A、50元以上200元以下
  • B、500元以上2000元以下
  • C、5000元以上20000元以下
  • D、1万元以上2万元以下
47、单选题网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。
  • A、劳动合同或者经营合同
  • B、劳动合同或者协议
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
48、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。
  • A、自学
  • B、出租汽车经营者
  • C、驾驶员培训学校
  • D、继续教育机构
49、单选题道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
  • A、全部责任
  • B、主要责任
  • C、次要责任
  • D、同等责任
50、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
  • A、500元以上1000元以下
  • B、1000元以上5000元以下
  • C、2000元以上1万元以下
  • D、1万元以上3万元以下
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