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1、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
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  • 错误
2、判断题出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
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  • 错误
3、判断题网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
  • 正确
  • 错误
4、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
  • 正确
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5、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断能力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。
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6、判断题镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。
  • 正确
  • 错误
7、判断题出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
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8、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
  • 正确
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9、判断题除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
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10、判断题雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
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11、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
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12、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶应主动向乘客说明,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
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13、判断题出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
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14、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
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15、判断题出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
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16、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
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17、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
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  • 错误
18、判断题出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。
  • 正确
  • 错误
19、判断题任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
  • 正确
  • 错误
20、判断题利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
  • 正确
  • 错误
21、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
  • 正确
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22、判断题出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物,吐痰等行为。
  • 正确
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23、判断题雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
  • 正确
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24、判断题出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。
  • 正确
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25、判断题道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
  • 正确
  • 错误
26、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
  • A、优质服务
  • B、继续从业
  • C、获得荣誉
  • D、提高收入
27、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
  • A、出车前检查车辆
  • B、在高速公路行驶时频繁变更车道
  • C、雾天行驶时尽量使用远光灯
  • D、鸣喇叭并高速通过学校门口
28、单选题出租汽车驾驶员在行车过程中,要正确应对交通冲突,增强________控制能力。
  • A、环境
  • B、车流
  • C、路面
  • D、情绪
29、单选题乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
  • A、礼貌劝阻
  • B、默许
  • C、批评教育
  • D、及时停车捡回
30、单选题在_____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
  • A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
  • B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
  • C、乘客年龄较大,行动不便
  • D、乘客不允许搭载其他乘客的
31、单选题出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
  • A、不能停,否则要罚款。
  • B、对不起,这里不允许停车。
  • C、您没有看见禁停标志吗?
  • D、这里怎么能停车啊!
32、单选题驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
  • A、急转方向
  • B、制动减速
  • C、控制方向
  • D、沉着冷静
33、单选题无障碍出租车应保证有充足的空间安放______。
  • A、车载电话
  • B、视频播放设备
  • C、轮椅
  • D、车载冰箱
34、单选题下列哪种情形视为拒载______?
  • A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
  • B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
  • C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员,出租驾驶员不予载客
  • D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
35、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
  • A、20分钟以上
  • B、15分钟左右
  • C、10分钟左右
  • D、5分钟左右
36、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
  • A、坚持我行我素
  • B、正视现实,承认错误
  • C、认真做好善后
  • D、接受经营者的批评,教育和处理
37、单选题随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
  • A、保持不变
  • B、越来越宽
  • C、越来越窄
  • D、时宽时窄
38、单选题出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是______。
  • A、要宽容大度,以理服人
  • B、要保持冷静,举止文明
  • C、要尊重乘客的意见和人格
  • D、立刻请公安部门依法处理
39、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
  • A、盲人
  • B、聋哑
  • C、老人
  • D、小孩
40、单选题车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
  • A、迅速熄火
  • B、拉紧驻车制动器
  • C、轻踏制动踏板
  • D、迅速踏下制动踏板
41、单选题道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
42、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
  • A、符合社会责任要求
  • B、符合快捷到达要求
  • C、符合乘客的特殊需求
  • D、符合拒载的要求
43、单选题硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
  • A、毒性物质
  • B、腐蚀性物质
  • C、氧化性物质
  • D、易燃性物质
44、单选题网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。
  • A、劳动合同或者经营合同
  • B、劳动合同或者协议
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
45、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
46、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
  • A、请把钱付了
  • B、请抓紧时间下车
  • C、欢迎再次乘坐
  • D、没有零钱了,就不找您了
47、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补(换)发
  • D、审核延续
48、单选题驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。
  • A、保持原速行驶
  • B、迅速绕过
  • C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
  • D、从皮球上骑过
49、单选题高温天气驾驶出租汽车,发现水温表读数达到100摄氏度时,应________。
  • A、立即停车并迅速补充冷却液
  • B、立刻选择安全地点停车降温
  • C、继续行驶
  • D、送往维修企业
50、单选题________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
  • A、帮扶
  • B、教育
  • C、制度
  • D、道德
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