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1、判断题发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
  • 正确
  • 错误
2、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
  • 正确
  • 错误
3、判断题任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接,开展网约车经营服务。
  • 正确
  • 错误
4、判断题不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
5、判断题网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
  • 正确
  • 错误
6、判断题雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
  • 正确
  • 错误
7、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
  • 正确
  • 错误
8、判断题雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
  • 正确
  • 错误
9、判断题雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
  • 正确
  • 错误
10、判断题新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
  • 正确
  • 错误
11、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
  • 正确
  • 错误
12、判断题网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。
  • 正确
  • 错误
13、判断题车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
  • 正确
  • 错误
14、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
  • 正确
  • 错误
15、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
  • 正确
  • 错误
16、判断题汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
  • 正确
  • 错误
17、判断题出租汽车应保持车门功能正常,车窗玻璃封闭良好,洁净明亮,无遮蔽物,升降自如。
  • 正确
  • 错误
18、判断题驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。
  • 正确
  • 错误
19、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
  • 正确
  • 错误
20、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
  • 正确
  • 错误
21、判断题车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
  • 正确
  • 错误
23、判断题出现险情时,驾驶员保持头脑清醒,情绪镇定,不惊慌,是做好避险的先决条件。
  • 正确
  • 错误
24、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
25、判断题无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
  • 正确
  • 错误
26、单选题驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
  • A、激情
  • B、应急
  • C、应激
  • D、积极
27、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该______。
  • A、加速通过施工路段
  • B、到施工现场前紧急制动
  • C、遵守限速规定提前减速
  • D、原地掉头
28、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
  • A、加收服务费
  • B、按计程计价设备金额收取
  • C、提前议价
  • D、虚报计价设备显示金额
29、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
  • A、车容车貌合格率
  • B、消防器材合格率
  • C、车辆服务标志设置合格率
  • D、乘客投诉处理率
30、单选题在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
  • A、高速公路中间间隔带
  • B、高速公路外侧行车道
  • C、高速公路以外的区域
  • D、高速公路内侧行车道
31、单选题遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括_____。
  • A、提醒儿童注意安全
  • B、提醒儿童不要乱动车内设备
  • C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
  • D、提醒儿童车上有好吃的糖果
32、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益,依法与其签订______。
  • A、劳动合同或者聘用合同
  • B、劳动合同或者经营合同
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
33、单选题出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
  • A、先治伤后救命
  • B、先救命后治伤
  • C、仅救治重伤员
  • D、仅救治轻伤员
34、单选题行车中,驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时,下列做法错误的是________。
  • A、及时停车检查
  • B、判断故障
  • C、送维修企业进行修理
  • D、继续运营
35、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
  • A、车容车貌
  • B、服务标志
  • C、车辆基本性能
  • D、专用设施
36、单选题巡游出租汽车经营服务是指_______,喷涂,安装出租汽车标识,以______及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
  • A、可在道路上巡游揽客、站点候客,七座
  • B、通过预约方式承揽乘客,七座
  • C、可在道路上巡游揽客,九座
  • D、通过预约方式承揽乘客,九座
37、单选题遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是______。
  • A、您需要等候吗?
  • B、再不上我就走了啊。
  • C、你还坐不坐车?
  • D、请您抓紧时间,不要耽误我运营。
38、单选题下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
  • A、按乘客意愿选择合理路线
  • B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C、使用音响空调是驾驶员的权利
  • D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
39、单选题出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启转向灯示意,然后观察路边情况,________。
  • A、并列停放
  • B、按顺序方向靠右侧停车
  • C、停在路中
  • D、随意停车
40、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
  • A、500元以上1000元以下
  • B、1000元以上5000元以下
  • C、2000元以上1万元以下
  • D、1万元以上3万元以下
41、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔,视野良好,长途行车等情况下,极易产生_____。
  • A、挫折心理
  • B、麻痹心理
  • C、好胜心理
  • D、攀比心理
42、单选题运营结束后,出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车,并________计费。
  • A、取消
  • B、重新
  • C、终止
  • D、暂停
43、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
  • A、驾驶员和网约车平台
  • B、工商部门
  • C、公安机关
  • D、价格管理部门
44、单选题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当________。
  • A、参加当地的从业资格换证考试
  • B、参加全国公共科目考试
  • C、参加当地的区域科目考试
  • D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
45、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
  • A、50
  • B、60
  • C、70
  • D、80
46、单选题出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?
  • A、50米
  • B、100米
  • C、150米
  • D、200米
47、单选题在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
  • A、车辆侧翻
  • B、驱动轮滑转
  • C、车辆熄火
  • D、方向失控
48、单选题出租汽车车容车貌既反应出出租汽车服务质量,也反映城市的______。
  • A、包容程度
  • B、文明程度
  • C、发展速度
  • D、文化底蕴
49、单选题行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
  • A、连续踩踏制动踏板
  • B、利用“抢挡”或驻车制动
  • C、迅速踏下离合器踏板
  • D、迅速熄火
50、单选题随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
  • A、保持不变
  • B、越来越宽
  • C、越来越窄
  • D、时宽时窄
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