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1、判断题出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
- 正确
- 错误
4、判断题网络预约出租汽车驾驶员因骚扰，吸毒，超速等方面遭到投诉的，经营者应当暂停该驾驶员提供服务。
- 正确
- 错误
5、判断题为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
- 正确
- 错误
6、判断题心理疲劳是一种常见的心理现象，只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
- 正确
- 错误
7、判断题音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
- 正确
- 错误
8、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制，网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后，必须接单。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，即符合运营资质。
- 正确
- 错误
10、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
- 正确
- 错误
12、判断题新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
- 正确
- 错误
14、判断题汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
- 正确
- 错误
15、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
- 正确
- 错误
16、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费，不得向乘客另外收费。
- 正确
- 错误
17、判断题驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通过效率。
- 正确
- 错误
18、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 正确
- 错误
19、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
- 正确
- 错误
20、判断题出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
- 正确
- 错误
21、判断题男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异的发型。
- 正确
- 错误
22、判断题高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
- 正确
- 错误
23、判断题网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
- 正确
- 错误
25、判断题雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。
- 正确
- 错误
26、单选题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，_____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
- A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
- B、双手握稳转向盘
- C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
- D、迅速踏下制动踏板
27、单选题雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
- A、低速行驶
- B、高速行驶
- C、紧急制动
- D、频繁变道
28、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
- A、盲人
- B、聋哑
- C、老人
- D、小孩
29、单选题乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
30、单选题驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
- A、急转方向
- B、制动减速
- C、控制方向
- D、沉着冷静
31、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
- A、职业道德水平
- B、服务单位
- C、教育程度
- D、从业经历
32、单选题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
- A、近光灯
- B、雾灯
- C、远光灯
- D、示廓灯
33、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
- A、在车流较少时可上、下乘客
- B、无人看管时可上、下乘客
- C、按乘客需要停车
- D、按规定在站点即停即走
34、单选题________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
- A、帮扶
- B、教育
- C、制度
- D、道德
35、单选题巡游出租汽车经营者应按照______，在车内适当的位置设置服务质量监督卡，价格标准，乘客须知等信息。
- A、自己意愿
- B、行业管理规定
- C、所在企业要求
- D、乘客要求
36、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是______。
- A、坚持我行我素
- B、正视现实，承认错误
- C、认真做好善后
- D、接受经营者的批评，教育和处理
37、单选题出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
- A、先治伤后救命
- B、先救命后治伤
- C、仅救治重伤员
- D、仅救治轻伤员
38、单选题下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施_____？
- A、计程计价设备
- B、车身电子稳定系统
- C、消防器材
- D、车载卫星定位系统
39、单选题有心脏病和肺病的患者，呼吸困难时可保持________姿势。
- A、下蹲
- B、平卧
- C、侧卧
- D、半坐
40、单选题硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
- A、爆炸品
- B、易燃固体
- C、自燃物品
- D、放射性物质
41、单选题驾驶员连续行车4小时，应该停车休息________。
- A、20分钟以上
- B、15分钟左右
- C、10分钟左右
- D、5分钟左右
42、单选题《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平，建立完善出租汽车驾驶员______，提升出租汽车服务水平。
- A、诚信体系
- B、运费体制
- C、准入机制
- D、职业保障
43、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
- A、下车指挥
- B、加速
- C、准备制动
- D、抢行
44、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。
- A、全国统一
- B、全省统一
- C、地市统一
- D、县内统一
45、单选题大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？
- A、逆风向转动转向盘
- B、顺风向转动转向盘
- C、采取紧急制动
- D、双手稳握转向盘
46、单选题上路运营的出租汽车必须设置________。
- A、广告标志
- B、真皮座套
- C、倒车雷达
- D、服务标志
47、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
- A、车容车貌合格率
- B、消防器材合格率
- C、车辆服务标志设置合格率
- D、乘客投诉处理率
48、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
- A、轮胎起火
- B、柴油起火
- C、汽油起火
- D、发动机起火
49、单选题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
50、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
- A、身体无异味
- B、指甲修剪得体
- C、穿着时尚、高档
- D、不染发
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