网约车司机从业证考试
网约车司机从业证考试,顺利获取上岗资格
作为一名网约车司机,想要合法合规地行驶,就必须要先拥有网约车司机从业证。而想要拿到这个从业资格证书,必须要通过网约车司机从业证考试。本文就为广大网约车司机提供一些有用的考试信息和准备方法,帮助大家顺利获取上岗资格。
一、考试科目
1. 道路交通安全法律法规及道路交通信号掌握:该科目主要考察学员对《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《道路交通信号标志及其含义》等规定和标志符号的掌握情况。
2. 驾驶员安全文明驾驶常识掌握:该科目主要考察学员驾驶技能、文明驾驶,遵守交通安全法规,识别和处置紧急情况的掌握情况。
3. 服务质量与文明驾驶:该科目主要考察学员服务行业的客服态度、敬业精神、文明礼仪等方面的综合素质。
二、考试准备
考试难度繁多,考生应该要细心备考,做好以下几个方面的准备:
1. 学习相关法规、标志和地图等导航工具。
2. 熟悉车辆结构组成、维修保养和紧急情况处理等方面的基本技能。
3. 坚持练习考试题库,熟悉考试类型和难度,掌握答题技巧。
4. 注意文明、礼貌驾驶,遵守交通法规,提高综合素质。
三、注意事项
1. 提前了解考试时间、地点和所需证件等信息,安排好时间和路线。
2. 考试时应保持冷静、自信,做好考试心理准备。
3. 前往考场时应提前到达,以免迟到或错过考试。
4. 考试时不应抄袭,否则一经发现将受到处罚。
总之,网约车司机从业证考试是网约车司机必备条件之一,考生应格外重视考试,严格按照正规的考试要求和标准进行准备和考试。同时,也应该坚持日常文明、安全、规范驾驶,让乘客和自己都能够安全出行。
1、判断题新增出租汽车经营权一律实行期限制,不得再实行无期限制。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
2、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
3、单选题出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。
- A、宁停三分钟,不抢一秒
- B、礼让行人,安全为上
- C、礼让三先
- D、盛气凌人,赌气开车
- 答案:D
4、单选题下列哪项不属于出租汽车号牌的要求?
- A、字迹清晰
- B、固定端正
- C、无遮挡物,反光物
- D、定期更新
- 答案:D
5、单选题出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
- A、不能停,否则要罚款。
- B、对不起,这里不允许停车。
- C、您没有看见禁停标志吗?
- D、这里怎么能停车啊!
- 答案:B
6、判断题城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
7、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
- A、人、地、状况、救护措施
- B、人、地、时间、经过
- C、人、地、救护措施、经过
- D、人、时间、经过、状况
- 答案:A
8、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
- A、金钱
- B、事故
- C、身体
- D、情绪
- 答案:D
9、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
10、判断题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的扣分与加分予以清除,不转入下一个考核周期。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
11、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
- 答案:B
12、判断题雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
13、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
14、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
15、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
- A、爆胎
- B、泄气
- C、磨损
- D、松动
- 答案:B
16、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量,也反映城市的______。
- A、包容程度
- B、文明程度
- C、发展速度
- D、文化底蕴
- 答案:B
17、判断题发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
18、单选题雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
- A、紧急制动减速
- B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
- C、猛拉驻车制动器减速
- D、挂入“倒挡”
- 答案:B
19、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
- A、让乘客下车
- B、按乘客意见行驶
- C、按自己意见行驶
- D、向出租汽车企业求助
- 答案:B
20、判断题雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
21、判断题乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
22、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
23、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是______。
- A、坚持我行我素
- B、正视现实,承认错误
- C、认真做好善后
- D、接受经营者的批评,教育和处理
- 答案:A
24、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
25、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间,应不少于行李厢的_____。
- A、三分之二
- B、三分之一
- C、二分之一
- D、四分之一
- 答案:A
26、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
27、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
28、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该______。
- A、加速通过施工路段
- B、到施工现场前紧急制动
- C、遵守限速规定提前减速
- D、原地掉头
- 答案:C
29、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
- A、七座;可在道路上巡游揽客
- B、七座;通过预约方式承揽乘客
- C、九座;可在道路上巡游揽客
- D、九座;通过预约方式承揽乘客
- 答案:B
30、单选题下列_____是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语。
- A、请提前准备好车费
- B、动作快点
- C、请快一点
- D、你好,请上车
- 答案:D
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