网约车考试答题口诀
网约车考试必备的答题口诀,帮你快速通过考试!
导语:网约车行业发展迅猛,成为许多人的就业选择。而想要加入这个行业,必须通过网约车考试。本文将为大家分享一些答题口诀,帮助你顺利通过考试。
一、安全知识口诀
1. 使用安全带,保护生命力。
2. 注意路况变化,安全最重要。
3. 遇到天气突变,降速要稳定。
4. 注意机动车违规,时刻保持警惕。
5. 轮胎胎纹不足,刹车距离延长。
二、驾驶技巧口诀
1. 减速慢变道,提前打转向。
2. 注意观察后视镜,避免盲区事故。
3. 紧急情况下刹车,力量要适度。
4. 油门不要踩过大,保证行车平稳。
5. 驾驶中保持冷静,避免疲劳驾驶。
三、道路交通规则口诀
1. 行车守则要记在心,保持车距不撞车。
2. 红灯停,绿灯行,黄灯警惕踩刹车。
3. 交叉路口左让右,礼让行人守交规。
4. 速度不超标,保障行车安全。
5. 醉酒驾驶严禁行,保护自己和他人。
四、服务态度口诀
1. 客人要尊重,礼貌待。
2. 服务周到,满意度高。
3. 保持车辆卫生,环境整洁。
4. 及时安排接送,准时到达。
5. 对待投诉,耐心解答。
结语:掌握这些答题口诀,能够帮助你在网约车考试中更加顺利地过关。在备考过程中,还要根据考试大纲进行针对性的学习,掌握相关知识和技能。相信通过努力,你一定能够成为一名优秀的网约车司机!祝你考试顺利,早日实现就业梦想!
1、判断题巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
- 正确
- 错误
3、判断题无障碍出租汽车不用设置专用标志。
- 正确
- 错误
4、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
- 正确
- 错误
5、判断题在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
- 正确
- 错误
7、判断题出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。
- 正确
- 错误
8、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
- 正确
- 错误
9、判断题车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
- 正确
- 错误
10、判断题乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
- 正确
- 错误
11、判断题新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。
- 正确
- 错误
12、判断题汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
- 正确
- 错误
14、判断题出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
- 正确
- 错误
16、判断题任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
- 正确
- 错误
17、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
- 正确
- 错误
18、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
- 正确
- 错误
19、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
- 正确
- 错误
20、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
- 正确
- 错误
21、判断题出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低,心理感觉不平衡,在运营中出现争道抢行的行为,其行为可理解。
- 正确
- 错误
22、判断题当行驶到城乡结合部,占道经营的摊点较多,易出现人员拥挤、交通拥堵的情况时,出租汽车驾驶员应小心谨慎、礼让行驶。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
27、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
28、单选题巡游出租汽车应按___的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。
- A、出租汽车行政主管部门
- B、维修企业
- C、所在企业
- D、城市居民
29、单选题行车过程中,车辆后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,_____,控制车辆保持直线行驶,减速停车。
- A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
- B、双手握稳转向盘
- C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
- D、迅速踏下制动踏板
30、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
- A、500元以上1000元以下
- B、1000元以上5000元以下
- C、2000元以上1万元以下
- D、1万元以上3万元以下
31、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。
- A、自学
- B、出租汽车经营者
- C、驾驶员培训学校
- D、继续教育机构
32、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车,不插话
33、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
- A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
- B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
- C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
- D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
34、单选题下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求________?
- A、按乘客意愿选择合理路线
- B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、使用音响空调是驾驶员的权利
- D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
35、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
- A、安排伤员躺卧在后排座位上
- B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
- C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
- D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
36、单选题大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶人要怎样做?
- A、逆风向转动转向盘
- B、顺风向转动转向盘
- C、采取紧急制动
- D、双手稳握转向盘
37、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
- A、乘客满意率
- B、车辆相符率
- C、驾驶员相符率
- D、营运车辆保险购买合格率
38、单选题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到________申请注册。
- A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
- B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
- C、发证机关所在地的市级道路运输管理机构
- D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门
39、单选题客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当____。
- A、选择距离本车行进方向最近的乘客
- B、根据目的地远近选择乘客
- C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
- D、根据小费多少选择乘客
40、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
- A、培训
- B、实习
- C、注册
- D、继续教育
41、单选题雪天驾驶出租汽车需要减速时,应________。
- A、紧急制动减速
- B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
- C、猛拉驻车制动器减速
- D、挂入“倒挡”
42、单选题下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
- A、火柴
- B、烟花
- C、电石
- D、燃油
43、单选题一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打________。
- A、120
- B、122
- C、119
- D、110
44、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
- A、15日
- B、10日
- C、5日
- D、3日
45、单选题遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是______。
- A、您需要等候吗?
- B、再不上我就走了啊。
- C、你还坐不坐车?
- D、请您抓紧时间,不要耽误我运营。
46、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
47、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
- A、出车前检查车辆
- B、在高速公路行驶时频繁变更车道
- C、雾天行驶时尽量使用远光灯
- D、鸣喇叭并高速通过学校门口
48、单选题乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的?_____
- A、提醒乘客带好随身物品
- B、在确保安全的情况下,可在禁停路段让乘客下车
- C、按计程计价设备显示金额收费
- D、向乘客交付出租汽车发票
49、单选题网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是_____。
- A、要求乘客取消订单
- B、按约定到达乘客上车地点继续提供服务
- C、延迟前往乘客约定地点
- D、关闭联系方式
50、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________
- A、根据自己的心情好坏回答
- B、及时回答,不必顾及内容的真实性
- C、对自己不清楚的问题不予理会
- D、主动、耐心、如实回答
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