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1、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。

正确
错误
答案：正确

2、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。

正确
错误
答案：错误

3、单选题雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。

A、紧急制动减速
B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”
答案：B

4、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经，影响出租汽车驾驶员的判断能力，降低视觉敏锐度，使其不能正确有效地控制出租汽车。

正确
错误
答案：正确

5、判断题巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。

正确
错误
答案：正确

6、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。

正确
错误
答案：错误

7、判断题转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。

正确
错误
答案：错误

8、判断题出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。

正确
错误
答案：正确

9、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。

正确
错误
答案：正确

10、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？

A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
C、按计程计价设备显示金额收费
D、向乘客交付出租汽车发票
答案：B

11、单选题遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是______。

A、您需要等候吗？
B、再不上我就走了啊。
C、你还坐不坐车？
D、请您抓紧时间，不要耽误我运营。
答案：A

12、判断题发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

正确
错误
答案：正确

13、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？

A、在运营过程中举止文明礼貌待客
B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
答案：B

14、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。

正确
错误
答案：正确

15、判断题出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

正确
错误
答案：错误

16、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。

正确
错误
答案：正确

17、判断题出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分、3分、5分、10分、20分共5种。

正确
错误
答案：正确

18、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。

正确
错误
答案：错误

19、单选题运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。

A、取消
B、重新
C、终止
D、暂停
答案：C

20、判断题夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。

正确
错误
答案：错误

21、判断题出租汽车驾驶员接单后，乘客上车目的地发生变化的，费用按实际行程收取。

正确
错误
答案：正确

22、判断题雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

正确
错误
答案：错误

23、单选题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，_____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板
答案：B

24、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。

A、安排伤员躺卧在后排座位上
B、伤员无人陪同又确需要时，驾驶员不宜主动协助办理救治手续
C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
答案：A

25、判断题出租汽车车辆标志全国统一。

正确
错误
答案：错误

26、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。

正确
错误
答案：正确

27、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。

A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车
答案：D

28、单选题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。

A、1000元以上3000元以下
B、200元以上500元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下
答案：B

29、判断题出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。

正确
错误
答案：错误

30、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。

A、让乘客下车
B、按乘客意见行驶
C、按自己意见行驶
D、向出租汽车企业求助
答案：B

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