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1、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品,若无法与失主取得联系归还物品,可自行处理。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
2、单选题汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
- A、减少
- B、增加
- C、不变
- D、无影响
- 答案:B
3、判断题驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
4、判断题行车中遇到车流缓慢或周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
5、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
6、判断题出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
7、单选题巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时,应当在有效期届满30日前,向所在地______申请延续注册。
- A、公安交管部门
- B、网信部门
- C、出租汽车行政主管部门
- D、工商管理部门
- 答案:C
8、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
- A、符合社会责任要求
- B、符合快捷到达要求
- C、符合乘客的特殊需求
- D、符合拒载的要求
- 答案:A
9、判断题儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
10、判断题出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
11、单选题出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。
- A、鞭炮
- B、硫酸
- C、生漆
- D、白酒
- 答案:D
12、单选题高温天气驾驶出租汽车,发现水温表读数达到100摄氏度时,应________。
- A、立即停车并迅速补充冷却液
- B、立刻选择安全地点停车降温
- C、继续行驶
- D、送往维修企业
- 答案:B
13、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
- 答案:C
14、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
15、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
16、单选题硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
- A、爆炸品
- B、易燃固体
- C、自燃物品
- D、放射性物质
- 答案:B
17、判断题使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
18、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
19、单选题巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
- A、5日
- B、10日
- C、20日
- D、30日
- 答案:C
20、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
21、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
22、单选题网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定_______从业资格证书。
- A、撤销或者吊销
- B、暂扣
- C、重新核发
- D、注销
- 答案:A
23、判断题出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
24、判断题出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
25、单选题搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
- A、满足乘客需求
- B、不予理睬乘客需求
- C、让乘客下车换乘其他车辆
- D、向乘客解释清楚后改行合理路线
- 答案:D
26、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
- 正确
- 错误
- 答案:正确
27、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
- 答案:A
28、判断题使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
- 答案:错误
29、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当______。
- A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
- B、结清车费请乘客下车
- C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D、提高车速尽快送乘客到目的地
- 答案:A
30、单选题乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
- 答案:B
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