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1、判断题出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
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2、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
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3、判断题不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
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4、判断题张师傅不会讲普通话,所以不能参加出租汽车运营服务。
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5、判断题出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
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6、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断能力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。
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7、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
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8、判断题音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
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9、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
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10、判断题申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
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11、判断题任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接,开展网约车经营服务。
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12、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
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13、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
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14、判断题出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
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15、判断题出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。
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16、判断题向网络服务平台发出预约用车请求的人,必须是乘客本人。
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17、判断题出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
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18、判断题发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
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19、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象,尊重乘客的表现。
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20、判断题驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通过效率。
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21、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
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22、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
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23、判断题使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
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24、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
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25、判断题夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心,短裤。
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26、单选题出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年
  • D、5年
27、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
  • A、减少个人损失
  • B、挽救生命、减轻伤残
  • C、彰显个人英雄主义
  • D、向乘客所要报酬
28、单选题下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是______。
  • A、提倡使用普通话
  • B、根据乘客需要使用地方方言
  • C、提倡掌握外语接待外国乘客
  • D、无论乘客是否能听懂,使用常说的本地方言
29、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
  • A、良好的服务态度
  • B、牺牲部分应得利益
  • C、尽可能快的运送速度
  • D、无条件满足乘客
30、单选题驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
  • A、容易引发追尾碰撞
  • B、能够保证行车安全
  • C、容易造成轮胎磨损
  • D、可以减少燃料消耗
31、单选题巡游出租汽车服务标志不包括______。
  • A、车身广告
  • B、空车待租
  • C、电召服务
  • D、暂停运营
32、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
  • A、火柴
  • B、氯气
  • C、黄磷
  • D、电石
33、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆________。
  • A、侧面撞击
  • B、追尾碰撞
  • C、迎面撞击
  • D、出现故障
34、单选题驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
  • A、紧急制动
  • B、转向避让同时减速
  • C、急转方向
  • D、及时跳车
35、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
  • A、甩客
  • B、倒客
  • C、故意绕道行驶
  • D、拒载
36、单选题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
  • A、个性修饰
  • B、形象文明
  • C、安全行车
  • D、言行文明
37、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
38、单选题下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求?________
  • A、按乘客意愿选择合理路线
  • B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
  • C、使用音响空调是驾驶员的权利
  • D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理
39、单选题遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
  • A、财产不受损害
  • B、人员不受伤害
  • C、车辆不受损失
  • D、道路设施不受损失
40、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补(换)发
  • D、从业资格补考
41、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
  • A、90%及以上
  • B、95%及以上
  • C、100%
  • D、85%及以上
42、单选题发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担________。
  • A、主要责任
  • B、次要责任
  • C、全部责任
  • D、没有责任
43、单选题遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是______。
  • A、您需要等候吗?
  • B、再不上我就走了啊。
  • C、你还坐不坐车?
  • D、请您抓紧时间,不要耽误我运营。
44、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔,视野良好,长途行车等情况下,极易产生_____。
  • A、挫折心理
  • B、麻痹心理
  • C、好胜心理
  • D、攀比心理
45、单选题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
  • A、收听音乐
  • B、保证充足睡眠
  • C、深呼吸
  • D、喝浓茶
46、单选题出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。
  • A、给点钱了事,别耽误生意
  • B、找“能人”调和
  • C、花钱免灾
  • D、立即报警请求处理
47、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育
48、单选题出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
  • A、适时
  • B、避免
  • C、必须
  • D、视情
49、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
  • A、紧跟前车行驶
  • B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
  • C、加速行驶尽快抵达目的地
  • D、遇到低速车辆频鸣喇叭
50、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
  • A、承担后行赔付责任
  • B、承担先行赔付责任
  • C、向乘客转移运输风险
  • D、向驾驶员转移运输服务风险
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