易到专车升级考试答案A卷

1、判断题车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。

正确
错误
答案：错误

2、判断题出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

正确
错误
答案：正确

3、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。

A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
C、加速行驶尽快抵达目的地
D、遇到低速车辆频鸣喇叭
答案：B

4、单选题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。

A、近光灯
B、雾灯
C、远光灯
D、示廓灯
答案：C

5、判断题雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。

正确
错误
答案：正确

6、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。

正确
错误
答案：正确

7、单选题从长远看，出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。

A、相辅相成
B、水火不容
C、不成比例
D、没有关系
答案：A

8、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
答案：C

9、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。

正确
错误
答案：错误

10、单选题出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。

A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上
答案：C

11、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。

正确
错误
答案：错误

12、单选题出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。

A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
答案：C

13、判断题夏天天气炎热，多下雨，出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。

正确
错误
答案：错误

14、单选题出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。

A、鞭炮
B、硫酸
C、生漆
D、白酒
答案：D

15、单选题巡游出租汽车经营服务是指_______，喷涂，安装出租汽车标识，以______及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。

A、可在道路上巡游揽客、站点候客，七座
B、通过预约方式承揽乘客，七座
C、可在道路上巡游揽客，九座
D、通过预约方式承揽乘客，九座
答案：A

16、单选题申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到________申请注册。

A、发证机关所在地的出租汽车行政主管部门
B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门
C、发证机关所在地的市级道路运输管理机构
D、发证机关所在地的省级交通运输主管部门
答案：A

17、单选题行车途中，老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满，小王应该如何处理？

A、装作没有听见
B、加速驾驶
C、表示抗议
D、及时表达歉意及降低车速
答案：D

18、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。

正确
错误
答案：正确

19、判断题出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。

正确
错误
答案：正确

20、单选题出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是____?

A、乘客是否需要使用空调
B、乘客是否需要听音乐
C、乘客婚姻状况和年龄
D、乘客兴趣爱好
答案：C

21、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当_____。

A、帮助乘客放置行李
B、让乘客自己放置行李
C、让站点管理人员放置行李
D、额外收取行李运送费
答案：A

22、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。

A、包容程度
B、文明程度
C、发展速度
D、文化底蕴
答案：B

23、单选题出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案：C

24、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。

正确
错误
答案：正确

25、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。

A、您需要打开音响吗？
B、你该下车了。
C、请带好您的随身物品。
D、请系好安全带。
答案：B

26、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。

正确
错误
答案：正确

27、单选题运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭等确需改变行驶路线时，出租汽车驾驶员应当_____。

A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离费用
D、到目的地后再解释
答案：A

28、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。

A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费
答案：B

29、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

正确
错误
答案：正确

30、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？

A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
C、按计程计价设备显示金额收费
D、向乘客交付出租汽车发票
答案：B

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