网约车司机考试题库及答案

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网约车司机考试题库及答案:全面了解网约车司机考试

导语:作为从事网约车行业的司机,了解相关考试内容和答案对于提升自身素质和服务质量具有重要意义。本文将为您介绍网约车司机考试题库及答案,帮助您更好地备考和通过考试。

一、网约车司机考试的重要性及内容概述

随着网约车行业的快速发展,为了加强行业管理和提高服务质量,各地相继出台了网约车司机考试制度。通过考试,可以让司机更加了解行业规范、服务规定和安全知识,提升自己的专业素养。

网约车司机考试内容主要包括以下几个方面:

1. 道路交通安全法律法规:了解道路交通安全法律法规的基本内容,包括交通信号、交通标线、交通行驶规则等。

2. 网约车服务规范:熟悉网约车服务行业的相关规范,包括车辆管理、订单接单、服务态度、拒绝载客等规定。

3. 驾驶技巧和安全知识:掌握常见的驾驶技巧和安全知识,如紧急情况下的处理方法、恶劣天气条件下的驾驶技巧等。

4. 网约车平台的使用:了解网约车平台的操作流程,包括订单接单、导航使用、客户评价等。

二、网约车司机考试题库及答案来源

网约车司机考试题库及答案主要来自相关部门发布的考试大纲和题库。比如交通管理部门、网约车平台或行业协会等,会根据行业现状和政策要求,制定相应的考试标准和题目。

网约车司机考试题库覆盖面较广,一般包括选择题、判断题和简答题等不同题型。题目会针对各个考点进行深入的考察,以全面评估司机的专业知识和能力。

三、备考建议和考试注意事项

备考网约车司机考试应注重知识的全面性和深度理解。建议考生结合考试大纲和题库,进行系统性学习和复习。可以阅读相关教材、参加培训班或在线学习平台的课程,提高自己的知识水平。

考试注意事项包括准备充分,准时参加考试,严格遵守考试规则和纪律,认真答题等。考试过程中,要保持冷静和专注,仔细审题,理清思路,确保答题准确。

结语:网约车司机考试是提高服务质量和规范行业管理的重要举措。通过了解网约车司机考试题库及答案,司机可以更好地备考,掌握相关知识和技巧,提升自身素质。希望本文能对广大网约车司机在备考过程中提供帮助。
1、判断题雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
  • 正确
  • 错误
2、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
  • 正确
  • 错误
3、判断题无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
  • 正确
  • 错误
4、判断题发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
  • 正确
  • 错误
5、判断题张师傅不会讲普通话,所以不能参加出租汽车运营服务。
  • 正确
  • 错误
6、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
  • 正确
  • 错误
7、判断题出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。
  • 正确
  • 错误
8、判断题行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
  • 正确
  • 错误
9、判断题车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。
  • 正确
  • 错误
10、判断题驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
  • 正确
  • 错误
11、判断题出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
  • 正确
  • 错误
12、判断题出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。
  • 正确
  • 错误
13、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
  • 正确
  • 错误
14、判断题出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
  • 正确
  • 错误
15、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
  • 正确
  • 错误
16、判断题行车中遇到车流缓慢或周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
  • 正确
  • 错误
17、判断题网络预约出租汽车驾驶员因骚扰,吸毒,超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。
  • 正确
  • 错误
18、判断题出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
  • 正确
  • 错误
19、判断题出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
  • 正确
  • 错误
20、判断题车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
  • 正确
  • 错误
21、判断题网约车运价一律实行市场调节价。
  • 正确
  • 错误
22、判断题新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。
  • 正确
  • 错误
23、判断题雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
  • 正确
  • 错误
24、判断题出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、无异味。
  • 正确
  • 错误
25、判断题儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
  • 正确
  • 错误
26、单选题如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
  • A、拒绝
  • B、尽量配合
  • C、跟踪乘客
  • D、收取小费
27、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • A、在车流较少时可上、下乘客
  • B、无人看管时可上、下乘客
  • C、按乘客需要停车
  • D、按规定在站点即停即走
28、单选题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
  • A、扣分与加分予以保留
  • B、扣分与加分予以清除
  • C、扣分予以清除
  • D、加分予以清除
29、单选题巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
  • A、50元以上200元以下
  • B、500元以上2000元以下
  • C、5000元以上20000元以下
  • D、10000元以上20000元以下
30、单选题雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。
  • A、近光灯
  • B、雾灯
  • C、远光灯
  • D、示廓灯
31、单选题火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品?
  • A、氧化性物质
  • B、易燃固体
  • C、爆炸品
  • D、自燃物品
32、单选题导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的______。
  • A、主要因素
  • B、次要因素
  • C、客观因素
  • D、外在因素
33、单选题出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取措施是________。
  • A、控制车速,避免紧急制动
  • B、避免急转方向
  • C、紧跟前车
  • D、尽量循前车的车辙走
34、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应_____。
  • A、按顺序排队
  • B、视情况插队及时载客
  • C、雇人协助揽客
  • D、挑选到合适乘客立即出发
35、单选题遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是______。
  • A、您需要等候吗?
  • B、再不上我就走了啊。
  • C、你还坐不坐车?
  • D、请您抓紧时间,不要耽误我运营。
36、单选题巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
  • A、5日
  • B、10日
  • C、20日
  • D、30日
37、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
  • A、轮胎附着力增大
  • B、制动距离延长
  • C、油电线路容易软化
  • D、电气设备易受潮短路
38、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
39、单选题从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
  • A、相辅相成
  • B、水火不容
  • C、不成比例
  • D、没有关系
40、单选题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前_____向道路运输管理机构提交书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。
  • A、10日
  • B、15日
  • C、20日
  • D、30日
41、单选题下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
  • A、火柴
  • B、烟花
  • C、电石
  • D、燃油
42、单选题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?
  • A、安装位置符合规定
  • B、数字显示清晰
  • C、发票打印准确,清晰
  • D、定期自行校准
43、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
  • A、下车指挥
  • B、加速
  • C、准备制动
  • D、抢行
44、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
  • A、在运营过程中举止文明礼貌待客
  • B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
  • C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
  • D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
45、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
46、单选题巡游出租汽车经营服务是指_______,喷涂,安装出租汽车标识,以______及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
  • A、可在道路上巡游揽客、站点候客,七座
  • B、通过预约方式承揽乘客,七座
  • C、可在道路上巡游揽客,九座
  • D、通过预约方式承揽乘客,九座
47、单选题高温天气驾驶出租汽车,发现水温表读数达到100摄氏度时,应________。
  • A、立即停车并迅速补充冷却液
  • B、立刻选择安全地点停车降温
  • C、继续行驶
  • D、送往维修企业
48、单选题出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
  • A、每年2月1日前
  • B、每年3月1日前
  • C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
  • D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
49、单选题部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
50、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
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