专车认证考试
1、判断题乘客上下出租汽车时,驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
- 正确
- 错误
2、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
- 正确
- 错误
5、判断题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
- 正确
- 错误
6、判断题较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车排放。
- 正确
- 错误
7、判断题出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。
- 正确
- 错误
8、判断题出租汽车是城市公共交通的组成部分。
- 正确
- 错误
9、判断题为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
- 正确
- 错误
10、判断题小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
- 正确
- 错误
11、判断题车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。
- 正确
- 错误
12、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 正确
- 错误
13、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
- 正确
- 错误
14、判断题儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
- 正确
- 错误
15、判断题巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的,可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
- 正确
- 错误
16、判断题车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
- 正确
- 错误
17、判断题高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
- 正确
- 错误
18、判断题在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
- 正确
- 错误
19、判断题驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
- 正确
- 错误
20、判断题出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
- 正确
- 错误
21、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。
- 正确
- 错误
22、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
- 正确
- 错误
25、判断题车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
- 正确
- 错误
26、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
- A、企业规章
- B、精神文明
- C、不满情绪
- D、小道消息
27、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
- A、培训
- B、实习
- C、注册
- D、继续教育
28、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
- A、金钱
- B、事故
- C、身体
- D、情绪
29、单选题无障碍出租车应保证有充足的空间安放______。
- A、车载电话
- B、视频播放设备
- C、轮椅
- D、车载冰箱
30、单选题一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
- A、40%~50%
- B、50%~75%
- C、70%~85%
- D、80%~95%
31、单选题巡游出租汽车车身颜色的样式必须_____喷涂。
- A、按自己意愿
- B、按出租汽车行政主管部门的要求
- C、按企业要求
- D、按市民要求
32、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
- A、中国大陆
- B、中国境内
- C、中国本土
- D、中国内地
33、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
- A、在运营过程中举止文明礼貌待客
- B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
- C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
- D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
34、单选题出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的________。
- A、扣分与加分予以保留
- B、扣分与加分予以清除
- C、扣分予以清除
- D、加分予以清除
35、单选题驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
- A、漏水、漏油、漏气、漏光
- B、漏水、漏油、漏光、漏电
- C、漏水、漏油、漏气、漏电
- D、漏水、漏风、漏气、漏电
36、单选题乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
- A、向乘客问好
- B、帮乘客提拿行李
- C、询问乘客目的地
- D、打开车门
37、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
- A、注销证件
- B、撤销证件
- C、证件补(换)发
- D、从业资格补考
38、单选题出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、1万元以上3万元以下
39、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
- A、车容车貌
- B、服务标志
- C、车辆基本性能
- D、专用设施
40、单选题出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?________
- A、迅速加速通过
- B、保持正常车速通过
- C、低档加速通过
- D、低档低速通过
41、单选题驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该______。
- A、加速通过施工路段
- B、到施工现场前紧急制动
- C、遵守限速规定提前减速
- D、原地掉头
42、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车,若停车上客,易导致后方车辆________。
- A、侧面撞击
- B、追尾碰撞
- C、迎面撞击
- D、出现故障
43、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车,不插话
44、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?______
- A、行车时接打手机
- B、路桥通行费由乘客承担
- C、征得乘客同意后拼客
- D、提醒乘客勿将头伸出窗外
45、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
46、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
- A、不吸烟、不接打电话
- B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
- C、根据个人意愿收听广播节目
- D、摇下车窗玻璃后吸烟
47、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
- A、安排伤员躺卧在后排座位上
- B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
- C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
- D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
48、单选题起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
- A、50元以上200元以下
- B、500元以上2000元以下
- C、5000元以上20000元以下
- D、1万元以上2万元以下
49、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
- A、当地GDP总量
- B、经营成本、运力规模
- C、经营成本、运价变化
- D、驾驶员从业年限
50、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
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