网约车考题大全
网约车考题大全，学会这些才能轻松拿到驾照
作为一名即将投身到网约车行业中的司机，必须要通过一系列的考试才能拿到驾照。为了帮助准备考试的驾驶员能够更好地备考，本篇文章将为您介绍网约车考题大全，学会这些才能轻松拿到驾照。
一、理论考试题目
1. 网约车行业的基本法律法规有哪些？
2. 如何保证顾客的个人隐私和行程安全？
3. 你所知道的日常安全注意事项有哪些？
4. 你了解的司机服务文明的标准有哪些？
5. 你对新能源汽车的了解程度有多少？
二、实操考试题目
1. 如何正确接单，并与乘客沟通？
2. 你知道保持车辆内部整洁是一项重要的服务标准吗？
3. 你了解车辆怎样保养和维修吗？
4. 如何应对乘客投诉或争执？
5. 如何处理事故或紧急状况？
以上是网约车考试的一些常见考题，希望能对广大司机朋友有所帮助。在备考的过程中，要充分发挥自己的优势，时刻保持积极心态，做到真正了解法律法规和运营标准，这样才能够更好地为每一位乘客服务。最后，祝愿各位司机在考试中取得优异的成绩！
1、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
- 正确
- 错误
4、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
- 正确
- 错误
5、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。
- 正确
- 错误
7、判断题网络预约出租汽车可以在巡游出租汽车营运站点候客。
- 正确
- 错误
8、判断题易燃液体一旦起火，应立即用水扑救。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，即符合运营资质。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
- 正确
- 错误
12、判断题车速较高，前方发生紧急情况时，要先转方向避让，再采取制动减速，以减小碰撞损坏程度。
- 正确
- 错误
13、判断题为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。
- 正确
- 错误
14、判断题不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
- 正确
- 错误
15、判断题向网络服务平台发出预约用车请求的人，必须是乘客本人。
- 正确
- 错误
16、判断题出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低，心理感觉不平衡，在运营中出现争道抢行的行为，其行为可理解。
- 正确
- 错误
17、判断题出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
- 正确
- 错误
18、判断题乘客到达目的地后，在不影响道路交通和行人安全的情况下，应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
- 正确
- 错误
19、判断题网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
- 正确
- 错误
20、判断题网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
- 正确
- 错误
21、判断题国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
- 正确
- 错误
22、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
- 正确
- 错误
23、判断题驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车，提高通过效率。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
- 正确
- 错误
26、单选题在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
- A、车辆侧翻
- B、驱动轮滑转
- C、车辆熄火
- D、方向失控
27、单选题客流高峰时期，巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应当____。
- A、选择距离本车行进方向最近的乘客
- B、根据目的地远近选择乘客
- C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
- D、根据小费多少选择乘客
28、单选题雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
- A、低速行驶
- B、高速行驶
- C、紧急制动
- D、频繁变道
29、单选题网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时，退出网约车经营。
- A、6
- B、7
- C、8
- D、9
30、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
- A、按计价器金额收费
- B、使用车载卫星定位系统
- C、拼客
- D、询问乘客目的地
31、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
32、单选题转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
- A、处50元以上200元以下罚款
- B、处200元以上2000元以下罚款
- C、处500元以上1000元以下罚款
- D、处10000元以上30000元以下罚款
33、单选题出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个计分周期内记满12分记录的，由发证机关____其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、强制追回
34、单选题遇紧急情况避险时，驾驶员首先要尽量做到________。
- A、财产不受损害
- B、人员不受伤害
- C、车辆不受损失
- D、道路设施不受损失
35、单选题乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
36、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
37、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当______。
- A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
- B、结清车费请乘客下车
- C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D、提高车速尽快送乘客到目的地
38、单选题出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、1万元以上3万元以下
39、单选题出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
- A、50米
- B、100米
- C、150米
- D、200米
40、单选题出租汽车驾驶员与乘客交谈时，不属于谈话忌讳的是_______。
- A、个人隐私
- B、未经核实的小道消息
- C、个人负面情绪
- D、介绍城市景色
41、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
- A、甩客
- B、倒客
- C、故意绕道行驶
- D、拒载
42、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
- A、不吸烟、不接打电话
- B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
- C、根据个人意愿收听广播节目
- D、摇下车窗玻璃后吸烟
43、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
- A、尽量平稳驾驶
- B、拨打求助电话
- C、就近送达医院
- D、让乘客下车
44、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
- A、省、直辖市域范围
- B、市域范围
- C、全国范围
- D、县市域范围
45、单选题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应______，关闭车窗，保持安静的乘车环境。
- A、加快车速，超速行驶
- B、关闭车载卫星定位系统
- C、关闭计程计价设备
- D、关闭音响
46、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
- A、下车指挥
- B、加速
- C、准备制动
- D、抢行
47、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
- A、出租汽车企业经营权延续经营
- B、服务质量信誉考核
- C、出租汽车企业经营权招投标
- D、出租汽车企业处罚标准
48、单选题高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
- A、侧滑
- B、翻车
- C、爆胎
- D、滑转
49、单选题驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。
- A、横风
- B、共振
- C、水流
- D、大气压
50、单选题出租汽车驾驶员在运营途中_____不能完成载客服务，视为拒载或甩客。
- A、遇道路，气候特殊情况
- B、临时处理私事
- C、发生交通事故
- D、出现车辆故障
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