网约车宝典破解版

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1、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。

A、自学
B、出租汽车经营者
C、驾驶员培训学校
D、继续教育机构
答案：B

2、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

正确
错误
答案：错误

3、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车，若停车上客，易导致后方车辆________。

A、侧面撞击
B、追尾碰撞
C、迎面撞击
D、出现故障
答案：B

4、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象，尊重乘客的表现。

正确
错误
答案：错误

5、单选题雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。

A、低速行驶
B、高速行驶
C、紧急制动
D、频繁变道
答案：A

6、判断题对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。

正确
错误
答案：正确

7、判断题在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

正确
错误
答案：正确

8、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。

A、季节气候
B、天气情况
C、乘客需求
D、自己需求
答案：C

9、单选题出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？

A、50米
B、100米
C、150米
D、200米
答案：C

10、单选题出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。

A、生命
B、财产
C、车辆
D、劫匪
答案：A

11、判断题出租汽车遇劫时，可使用车载卫星定位系统报警。

正确
错误
答案：正确

12、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。

正确
错误
答案：正确

13、判断题驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。

正确
错误
答案：正确

14、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

A、按计价器金额收费
B、使用车载卫星定位系统
C、拼客
D、询问乘客目的地
答案：C

15、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。

A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C

16、单选题出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。

A、给点钱了事，别耽误生意
B、找“能人”调和
C、花钱免灾
D、立即报警请求处理
答案：D

17、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。

A、规范准确，文明礼貌
B、规范标准，语言简练
C、意思完整，有礼有节
D、口齿伶俐，表情丰富
答案：A

18、单选题驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。

A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
D、沉着冷静
答案：A

19、单选题出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。

A、先治伤后救命
B、先救命后治伤
C、仅救治重伤员
D、仅救治轻伤员
答案：B

20、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

正确
错误
答案：正确

21、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?

A、车容车貌合格率
B、消防器材合格率
C、车辆服务标志设置合格率
D、乘客投诉处理率
答案：A

22、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。

A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准
答案：B

23、判断题出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。

正确
错误
答案：错误

24、判断题出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。

正确
错误
答案：错误

25、判断题载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶应主动向乘客说明，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

正确
错误
答案：错误

26、判断题巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用，可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。

正确
错误
答案：错误

27、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。

正确
错误
答案：错误

28、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。

A、加收服务费
B、按计程计价设备金额收取
C、提前议价
D、虚报计价设备显示金额
答案：B

29、判断题夏天天气炎热，出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心，短裤。

正确
错误
答案：错误

30、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。

A、人、地、状况、救护措施
B、人、地、时间、经过
C、人、地、救护措施、经过
D、人、时间、经过、状况
答案：A

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