网约车从业资格证考试

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网约车从业资格证考试指南

随着网约车行业的快速发展,越来越多的人选择加入这一行业。而想要合法从事网约车服务,首先需要通过网约车从业资格证考试。本文将详细介绍考试内容、备考技巧及注意事项,帮助考生顺利通过考试。

考试内容与要求
网约车从业资格证考试主要分为两部分:理论考试和实际操作考核。理论考试包括交通法规、安全驾驶知识、服务规范等内容,部分地区还会涉及地方性法规。实际操作考核则主要测试驾驶技能和服务能力。考试难度适中,但需要考生对相关法规和服务标准有充分了解。

备考技巧
1. 熟悉考试大纲:考试大纲是备考的核心,考生应仔细研读,明确重点内容。
2. 多做模拟题:通过模拟题熟悉考试题型和难度,提升答题速度和准确率。
3. 关注地方政策:不同地区的考试内容可能略有差异,务必了解当地的具体要求。
4. 注重实践:实际操作考核需要考生具备良好的驾驶技能和服务意识,平时应多加练习。

注意事项
1. 提前报名:考试名额有限,建议提前报名,避免错过考试时间。
2. 带齐证件:考试当天需携带身份证、驾驶证等相关证件,缺一不可。
3. 保持良好状态:考试前注意休息,确保以最佳状态应考。


网约车从业资格证考试是进入行业的必经之路,通过合理备考和充分准备,考生可以顺利取得证书。希望本文的指南能为考生提供实用帮助,助力大家早日开启网约车职业生涯。
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1、判断题无障碍出租汽车不用设置专用标志。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
2、单选题网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。
  • A、劳动合同或者经营合同
  • B、劳动合同或者协议
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
  • 答案:B
3、单选题起讫点均不在许可的经营区域从事巡游车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处____罚款。
  • A、50元以上200元以下
  • B、500元以上2000元以下
  • C、5000元以上20000元以下
  • D、1万元以上2万元以下
  • 答案:C
4、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
  • 答案:B
5、判断题出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
6、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
  • A、良好的服务态度
  • B、牺牲部分应得利益
  • C、尽可能快的运送速度
  • D、无条件满足乘客
  • 答案:A
7、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当______。
  • A、提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
  • B、结清车费请乘客下车
  • C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
  • D、提高车速尽快送乘客到目的地
  • 答案:A
8、判断题出租汽车车身内外应清洁完好,漆皮完整无损,可按自己的爱好做个性化装饰。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
9、判断题车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
10、判断题新增和更新出租汽车,应当使用新能源汽车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
11、单选题大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到转向盘突然难以控制时,驾驶人要怎样做?
  • A、逆风向转动转向盘
  • B、顺风向转动转向盘
  • C、采取紧急制动
  • D、双手稳握转向盘
  • 答案:D
12、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
13、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
  • A、服务所在地出租汽车行政主管部门
  • B、服务所在地出租汽车行业协会
  • C、服务所在地工商行政管理部门
  • D、服务所在地网信管理部门
  • 答案:A
14、单选题出租汽车驾驶员抢救伤员时,应________。
  • A、先治伤后救命
  • B、先救命后治伤
  • C、仅救治重伤员
  • D、仅救治轻伤员
  • 答案:B
15、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
16、单选题遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括_____。
  • A、提醒儿童注意安全
  • B、提醒儿童不要乱动车内设备
  • C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
  • D、提醒儿童车上有好吃的糖果
  • 答案:D
17、单选题巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
  • A、50元以上200元以下
  • B、200元以上500元以下
  • C、5000元以上20000元以下
  • D、10000元以上20000元以下
  • 答案:B
18、判断题巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
19、单选题出租汽车驾驶员接单后,如遇乘客未按约定时间到达上车点,且无法取得联系时,驾驶员应______。
  • A、直接离开
  • B、继续等待
  • C、与经营者联系,经同意后方可离开
  • D、给乘客留言后离开
  • 答案:C
20、单选题下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息______?
  • A、价格标准
  • B、当地特色景点
  • C、出租汽车经营者名称或者简称
  • D、服务监督电话
  • 答案:B
21、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
  • A、请把钱付了
  • B、请抓紧时间下车
  • C、欢迎再次乘坐
  • D、没有零钱了,就不找您了
  • 答案:C
22、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经,影响出租汽车驾驶员的判断能力,降低视觉敏锐度,使其不能正确有效地控制出租汽车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
23、判断题出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
24、单选题乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
  • A、向乘客问好
  • B、帮乘客提拿行李
  • C、询问乘客目的地
  • D、打开车门
  • 答案:C
25、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
26、判断题驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
27、判断题出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
28、判断题车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
29、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
  • A、20分钟以上
  • B、15分钟左右
  • C、10分钟左右
  • D、5分钟左右
  • 答案:A
30、单选题雾天驾驶出租汽车行驶,不能开启________。
  • A、近光灯
  • B、雾灯
  • C、远光灯
  • D、示廓灯
  • 答案:C
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