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随着网约车合法化的逐步深入,越来越多的驾驶员朋友都要着手准备网约车资格证的考核了。那么,具体怎么考呢?大家可以参考下面的2025最新网约车考试报名流程。

以湖州地区网约车资格证考试为例

湖州市网约车驾驶员采用网上报名的方式,申请人通过电脑或手机登录湖州市道路运输管理局网站(http://www.huygj.com/)进行报名,报名成功以后由相关部门审核。

报名步骤

1、用户注册

通过个人注册,申请个人账号,注册成功即可登陆申报。


2、填写申报

输入驾驶员证号、上传驾驶员证件等相关信息,申请参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。


3、资格审核

通过审核的驾驶员,可以预约参加网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试。


考试内容

从事网约车经营的驾驶员,须经过全国公共科目考试、湖州市地方区域科目(基础知识)考试等两场考试。

全国公共科目考试

要求网约车驾驶员须掌握出租汽车相关政策、法律法规;出租汽车安全运营知识;出租汽车驾驶员职业道德;出租汽车服务标准规范;出租汽车运营其他相关知识等内容。

地方区域科目(基础知识)考试

要求驾驶员掌握地方出租汽车(网约车)相关政策、法规和标准;地方历史文化、风土人情等,主要风景名胜、旅游景点等;地方行政区划、街道布局等,地方交通枢纽、标志性建筑、机关企事业单位、酒店、商场、住宅小区等;新能源车辆使用、维护及保养等;网约车相关知识等内容。


考试地点

湖州交通学校(湖州市杭长桥南路278号)


证件签发

经考试合格的驾驶员到湖州市道路运输管理局行政许可服务大厅领取《网络预约出租汽车驾驶员证》(湖州市吴兴区二环西路2025号)


初次考试不合格怎么办?

完成考试后,若有不合格科目,可查看考生考试信息并预约下一次考试。

提示:初次考试不合格,自初次考试之日起满七日可申请补考;补考仍不合格,自补考之日起满15日方可再次申请补考。

网约车车辆申请时间另行通知。


1、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶应主动向乘客说明,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
  • 正确
  • 错误
2、判断题汽车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
  • 正确
  • 错误
3、判断题网络预约出租汽车驾驶员接单后,按约定时间到达上车地点,即可向经营者发送乘客上车确认信息。
  • 正确
  • 错误
4、判断题乘客对出租汽车服务质量有疑问,可拨打经营者服务监督电话,出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询,投诉。
  • 正确
  • 错误
5、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
  • 正确
  • 错误
6、判断题申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
  • 正确
  • 错误
7、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24小时内处理,及时将处理结果告知乘客。
  • 正确
  • 错误
8、判断题小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。
  • 正确
  • 错误
9、判断题保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
  • 正确
  • 错误
10、判断题外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。
  • 正确
  • 错误
11、判断题网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
  • 正确
  • 错误
12、判断题无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
  • 正确
  • 错误
13、判断题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
  • 正确
  • 错误
14、判断题未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。
  • 正确
  • 错误
15、判断题国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
  • 正确
  • 错误
16、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
  • 正确
  • 错误
17、判断题不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
18、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
  • 正确
  • 错误
19、判断题出租汽车车厢内应整洁、卫生,无杂物、无异味。
  • 正确
  • 错误
20、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的,应当立即报警。
  • 正确
  • 错误
21、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
  • 正确
  • 错误
22、判断题投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
  • 正确
  • 错误
23、判断题出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气,并备好随车设施、工具。
  • 正确
  • 错误
24、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
  • 正确
  • 错误
25、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。
  • 正确
  • 错误
26、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。
  • A、自学
  • B、出租汽车经营者
  • C、驾驶员培训学校
  • D、继续教育机构
27、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
  • A、轮胎附着力增大
  • B、制动距离延长
  • C、油电线路容易软化
  • D、电气设备易受潮短路
28、单选题网络预约出租汽车驾驶员小李成功接单后又接到家里的电话,要求回家接孩子放学,小李的正确做法是_____。
  • A、要求乘客取消订单
  • B、按约定到达乘客上车地点继续提供服务
  • C、延迟前往乘客约定地点
  • D、关闭联系方式
29、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
  • A、在道路内侧强行并线靠边停车
  • B、在道路中央即停即走
  • C、在允许停车路段靠右临时停车
  • D、在交叉路口即停即走
30、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时,应_____。
  • A、按顺序排队
  • B、视情况插队及时载客
  • C、雇人协助揽客
  • D、挑选到合适乘客立即出发
31、单选题出租汽车驾驶员与乘客发生矛盾或纠纷,下列做法不恰当的是______。
  • A、要宽容大度,以理服人
  • B、要保持冷静,举止文明
  • C、要尊重乘客的意见和人格
  • D、立刻请公安部门依法处理
32、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
  • A、按运营需求听取交通广播
  • B、按乘客要求使用
  • C、尽量不使用
  • D、按自己兴趣收听节目
33、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
  • A、热情
  • B、沉默寡言
  • C、好奇
  • D、诡秘不安
34、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补(换)发
  • D、从业资格补考
35、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
  • A、老师傅
  • B、老头
  • C、老人家
  • D、老先生
36、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
  • A、20分钟以上
  • B、15分钟左右
  • C、10分钟左右
  • D、5分钟左右
37、单选题道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
  • A、全部责任
  • B、主要责任
  • C、次要责任
  • D、同等责任
38、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?______
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
39、单选题为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
  • A、语无伦次、诡秘不安
  • B、携带行李、匆忙上车
  • C、主动攀谈、热情外向
  • D、穿戴整齐、举止文明
40、单选题巡游出租汽车驾驶站点候客时,_____。
  • A、可以下车私自揽客
  • B、根据自己需要挑选乘客
  • C、根据乘客需要就近上客
  • D、服从站点管理按序排队,顺序发车,不挑乘客
41、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
42、单选题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
  • A、经济效益第一
  • B、安全运营优质服务
  • C、安全运营与经济利益并重
  • D、效率至上快速运送
43、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
  • A、承担后行赔付责任
  • B、承担先行赔付责任
  • C、向乘客转移运输风险
  • D、向驾驶员转移运输服务风险
44、单选题道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
45、单选题驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
  • A、容易引发追尾碰撞
  • B、能够保证行车安全
  • C、容易造成轮胎磨损
  • D、可以减少燃料消耗
46、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补(换)发
  • D、审核延续
47、单选题车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
  • A、专用设施
  • B、服务标志
  • C、车容车貌
  • D、消防设施
48、单选题下列哪项不属于出租汽车号牌的要求?______
  • A、字迹清晰
  • B、固定端正
  • C、无遮挡物,反光物
  • D、定期更新
49、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • A、在车流较少时可上、下乘客
  • B、无人看管时可上、下乘客
  • C、按乘客需要停车
  • D、按规定在站点即停即走
50、单选题出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。
  • A、继续教育合格证
  • B、从业资格证
  • C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证
  • D、机动车驾驶证
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