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1、单选题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，_____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。

A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
B、双手握稳转向盘
C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D、迅速踏下制动踏板
答案：B

2、判断题行车中，驾驶员感到动力不足时，可猛踩加速踏板，增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。

正确
错误
答案：错误

3、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，应_____。

A、按顺序排队
B、视情况插队及时载客
C、雇人协助揽客
D、挑选到合适乘客立即出发
答案：A

4、判断题新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。

正确
错误
答案：错误

5、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。

正确
错误
答案：正确

6、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。

A、维护稳定
B、安全生产
C、服务质量
D、车容车貌
答案：B

7、判断题驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。

正确
错误
答案：正确

8、判断题拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。

正确
错误
答案：正确

9、判断题投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的的车辆卫星定位装置、应急报警装置。

正确
错误
答案：正确

10、判断题雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

正确
错误
答案：错误

11、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。

正确
错误
答案：正确

12、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。

A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
答案：D

13、判断题对待乘客投诉，出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。

正确
错误
答案：正确

14、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。

正确
错误
答案：错误

15、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是______。

A、坚持我行我素
B、正视现实，承认错误
C、认真做好善后
D、接受经营者的批评，教育和处理
答案：A

16、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。

正确
错误
答案：错误

17、单选题小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是_____。

A、容易让乘客产生误解
B、不符合当地的风俗习惯
C、制作不精美，影响了车的美观程度
D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
答案：D

18、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。

正确
错误
答案：正确

19、单选题网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时，退出网约车经营。

A、6
B、7
C、8
D、9
答案：C

20、判断题巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。

正确
错误
答案：错误

21、判断题申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试，其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。

正确
错误
答案：错误

22、判断题出租汽车驾驶员要定期体检，时刻关注自己的身体健康问题，这样既是对自己负责，也是对他人和社会负责。

正确
错误
答案：正确

23、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。

A、主要责任
B、次要责任
C、全部责任
D、没有责任
答案：C

24、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。

正确
错误
答案：正确

25、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。

A、请把钱付了
B、请抓紧时间下车
C、欢迎再次乘坐
D、没有零钱了，就不找您了
答案：C

26、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象，尊重乘客的表现。

正确
错误
答案：错误

27、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。

A、良好的服务态度
B、牺牲部分应得利益
C、尽可能快的运送速度
D、无条件满足乘客
答案：A

28、判断题使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

正确
错误
答案：错误

29、单选题高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。

A、近光灯
B、远光灯
C、示廓灯
答案：B

30、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。

A、爆胎
B、泄气
C、磨损
D、松动
答案：B

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