易到升级专车考试题
1、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。
- A、挫折心理
- B、麻痹心理
- C、好胜心理
- D、攀比心理
- 答案：B
2、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后，应当在24小时内处理，及时将处理结果告知乘客。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
3、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
4、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时，驾驶员应该______。
- A、征得同意后主动协助乘客上车
- B、不予搭载
- C、提示乘客尽快上车
- D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
- 答案：A
5、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当______。
- A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
- B、结清车费请乘客下车
- C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
- D、提高车速尽快送乘客到目的地
- 答案：A
6、判断题使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
7、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
8、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
- A、轮胎附着力增大
- B、制动距离延长
- C、油电线路容易软化
- D、电气设备易受潮短路
- 答案：B
9、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
10、单选题出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
- A、不能停，否则要罚款。
- B、对不起，这里不允许停车。
- C、您没有看见禁停标志吗？
- D、这里怎么能停车啊！
- 答案：B
11、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
12、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
- 答案：B
13、单选题出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
- A、生命
- B、财产
- C、车辆
- D、劫匪
- 答案：A
14、单选题乘客站在道路中拦截行驶的出租汽车，若停车上客，易导致后方车辆________。
- A、侧面撞击
- B、追尾碰撞
- C、迎面撞击
- D、出现故障
- 答案：B
15、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
- A、甩客
- B、倒客
- C、故意绕道行驶
- D、拒载
- 答案：C
16、单选题网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
- A、订单日志
- B、网上交易日志
- C、行驶轨迹日志
- D、在线运营时长
- 答案：D
17、单选题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
- A、收听音乐
- B、保证充足睡眠
- C、深呼吸
- D、喝浓茶
- 答案：B
18、单选题轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
- A、滚动阻力
- B、空气阻力
- C、负荷
- D、寿命
- 答案：A
19、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
- A、驾驶员和网约车平台
- B、工商部门
- C、公安机关
- D、价格管理部门
- 答案：A
20、单选题驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
- A、注意周围车辆动态
- B、保持安全车距
- C、防备行人和自行车突然横穿
- D、高速平稳通过
- 答案：D
21、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
- A、15日
- B、10日
- C、5日
- D、3日
- 答案：C
22、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
- A、下车指挥
- B、加速
- C、准备制动
- D、抢行
- 答案：C
23、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
24、判断题易燃液体一旦起火，应立即用水扑救。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
25、单选题有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
- A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- B、尊重乘客选择
- C、要求乘客乘自己的车
- D、与抢客车辆驾驶员据理力争
- 答案：B
26、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。
- A、包容程度
- B、文明程度
- C、发展速度
- D、文化底蕴
- 答案：B
27、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中，以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
28、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为，保障_____的合法权益。
- A、乘客，驾驶员和巡游出租汽车经营者
- B、驾驶员，乘客，巡游出租汽车经营者和管理部门
- C、驾驶员，巡游出租汽车经营者和管理部门
- D、驾驶员，乘客和管理部门
- 答案：A
29、判断题车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
30、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
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