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1、判断题网约车运价实行政府定价，城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。

正确
错误
答案：错误

2、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。

A、下车指挥
B、加速
C、准备制动
D、抢行
答案：C

3、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。

正确
错误
答案：错误

4、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。

A、优质服务
B、继续从业
C、获得荣誉
D、提高收入
答案：A

5、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。

正确
错误
答案：正确

6、单选题整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。

A、消防设施
B、服务标准
C、专用设施
D、车辆整洁卫生
答案：D

7、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。

正确
错误
答案：错误

8、判断题载客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶应主动向乘客说明，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。

正确
错误
答案：错误

9、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。

正确
错误
答案：正确

10、单选题巡游出租汽车经营者应按照______，在车内适当的位置设置服务质量监督卡，价格标准，乘客须知等信息。

A、自己意愿
B、行业管理规定
C、所在企业要求
D、乘客要求
答案：B

11、单选题网约车行驶里程未达到60万千米但使用年限达到________年时，退出网约车经营。

A、6
B、7
C、8
D、9
答案：C

12、判断题出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。

正确
错误
答案：错误

13、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。

A、紧跟前车行驶
B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
C、加速行驶尽快抵达目的地
D、遇到低速车辆频鸣喇叭
答案：B

14、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩
答案：B

15、判断题外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。

正确
错误
答案：错误

16、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。

正确
错误
答案：正确

17、单选题雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。

A、减速行驶
B、集中注意力谨慎驾驶
C、选择安全地点停车
D、以正常速度行驶
答案：C

18、判断题发生道路交通事故，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

正确
错误
答案：正确

19、单选题个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动，持其_____申请注册。

A、身份证、机动车驾驶证
B、从业资格证、车辆运营证
C、机动车驾驶员证、从业资格证
D、机动车驾驶证、从业资格证
答案：B

20、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

正确
错误
答案：错误

21、单选题出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。

A、注销
B、撤销
C、补（换）发
D、核发
答案：A

22、单选题雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。

A、紧急制动减速
B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”
答案：B

23、单选题驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。

A、激情
B、应急
C、应激
D、积极
答案：C

24、判断题出租汽车驾驶员出车前应检查车容车貌、车辆技术状况、燃油或燃气，并备好随车设施、工具。

正确
错误
答案：正确

25、判断题使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。

正确
错误
答案：错误

26、单选题遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是______。

A、您需要等候吗？
B、再不上我就走了啊。
C、你还坐不坐车？
D、请您抓紧时间，不要耽误我运营。
答案：A

27、单选题出租汽车驾驶员文明行驶行为不包括________。

A、宁停三分钟，不抢一秒
B、礼让行人，安全为上
C、礼让三先
D、盛气凌人，赌气开车
答案：D

28、判断题除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。

正确
错误
答案：正确

29、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。

A、在车流较少时可上、下乘客
B、无人看管时可上、下乘客
C、按乘客需要停车
D、按规定在站点即停即走
答案：D

30、判断题空气滤清器太脏会阻碍空气畅通，从而减少燃油消耗。

正确
错误
答案：错误

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