大正驾照约车
1、判断题出租汽车车辆标志全国统一。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
2、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
- A、规范准确，文明礼貌
- B、规范标准，语言简练
- C、意思完整，有礼有节
- D、口齿伶俐，表情丰富
- 答案：A
3、判断题不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
4、单选题个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动，持其_____申请注册。
- A、身份证、机动车驾驶证
- B、从业资格证、车辆运营证
- C、机动车驾驶员证、从业资格证
- D、机动车驾驶证、从业资格证
- 答案：B
5、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的_____。
- A、三分之二
- B、三分之一
- C、二分之一
- D、四分之一
- 答案：A
6、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
7、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。
- A、注销证件
- B、撤销证件
- C、证件补（换）发
- D、从业资格补考
- 答案：C
8、单选题出租汽车驾驶员违规收费，由______进行处罚。
- A、出租汽车行政主管部门
- B、价格主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
- 答案：A
9、判断题网络预约出租汽车驾驶员接单后，按约定时间到达上车地点，即可向经营者发送乘客上车确认信息。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
10、判断题出租汽车车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
11、判断题出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
12、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
13、判断题出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
14、判断题行车中做到集中注意力，仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
15、判断题方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
16、判断题驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
17、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。
- A、强硬回绝
- B、虚心接受
- C、据理力争
- D、不予理睬
- 答案：B
18、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。
- A、包容程度
- B、文明程度
- C、发展速度
- D、文化底蕴
- 答案：B
19、单选题为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪，保持________。
- A、意志消沉
- B、心情舒畅
- C、悲观失落
- D、无所畏惧
- 答案：B
20、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
- A、良好的服务态度
- B、牺牲部分应得利益
- C、尽可能快的运送速度
- D、无条件满足乘客
- 答案：A
21、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
22、单选题《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平，建立完善出租汽车驾驶员______，提升出租汽车服务水平。
- A、诚信体系
- B、运费体制
- C、准入机制
- D、职业保障
- 答案：A
23、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
24、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
- A、根据自己的心情好坏回答
- B、及时回答，不必顾及内容的真实性
- C、对自己不清楚的问题不予理会
- D、主动、耐心、如实回答
- 答案：D
25、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
- A、拒绝
- B、尽量配合
- C、跟踪乘客
- D、收取小费
- 答案：B
26、单选题乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当______。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车，不插话
- 答案：D
27、单选题行车遇暴雨，使用刮水器也无法保障正常观察时，此时正确的方法是________。
- A、集中注意力谨慎驾驶
- B、以正常速度行驶
- C、减速行驶
- D、立即减速靠边停车
- 答案：D
28、判断题出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
29、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
- 答案：B
30、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
- A、50
- B、60
- C、70
- D、80
- 答案：B
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