2020网络约车管理办法
1、判断题网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。
- 正确
- 错误
4、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
- 正确
- 错误
5、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
7、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
- 正确
- 错误
8、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。
- 正确
- 错误
9、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
- 正确
- 错误
10、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时，应组织乘客躲在出租汽车里，不要下车。
- 正确
- 错误
11、判断题较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车排放。
- 正确
- 错误
12、判断题出租汽车是城市公共交通的组成部分。
- 正确
- 错误
13、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶应主动向乘客说明，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
- 正确
- 错误
14、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- 正确
- 错误
16、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
- 正确
- 错误
17、判断题出现险情时，驾驶员保持头脑清醒，情绪镇定，不惊慌，是做好避险的先决条件。
- 正确
- 错误
18、判断题出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
- 正确
- 错误
19、判断题国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
- 正确
- 错误
20、判断题除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
- 正确
- 错误
21、判断题在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
- 正确
- 错误
22、判断题夏天天气炎热，多下雨，出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。
- 正确
- 错误
23、判断题当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员只有具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
- 正确
- 错误
26、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
- A、15日
- B、10日
- C、5日
- D、3日
27、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
- A、甩客
- B、倒客
- C、故意绕道行驶
- D、拒载
28、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
- A、轮胎起火
- B、柴油起火
- C、汽油起火
- D、发动机起火
29、单选题巡游出租汽车经营服务是指_______，喷涂，安装出租汽车标识，以______及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。
- A、可在道路上巡游揽客、站点候客，七座
- B、通过预约方式承揽乘客，七座
- C、可在道路上巡游揽客，九座
- D、通过预约方式承揽乘客，九座
30、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的_____。
- A、三分之二
- B、三分之一
- C、二分之一
- D、四分之一
31、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。
- A、承担后行赔付责任
- B、承担先行赔付责任
- C、向乘客转移运输风险
- D、向驾驶员转移运输服务风险
32、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
- A、车容车貌合格率
- B、消防器材合格率
- C、车辆服务标志设置合格率
- D、乘客投诉处理率
33、单选题高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
- A、近光灯
- B、远光灯
- C、示廓灯
34、单选题网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
- A、订单日志
- B、网上交易日志
- C、行驶轨迹日志
- D、在线运营时长
35、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
- A、可让乘客下车
- B、应按新目的地重新选择合理路线
- C、可加收车费
- D、将乘客直接送达原目的地
36、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。
- A、主要责任
- B、次要责任
- C、全部责任
- D、没有责任
37、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
- A、请把钱付了
- B、请抓紧时间下车
- C、欢迎再次乘坐
- D、没有零钱了，就不找您了
38、单选题国家鼓励通过___方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
- A、拍卖
- B、服务质量招投标
- C、服务质量信誉考核
- D、行政审批
39、单选题巡游出租汽车服务标志不包括______。
- A、车身广告
- B、空车待租
- C、电召服务
- D、暂停运营
40、单选题运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。
- A、取消
- B、重新
- C、终止
- D、暂停
41、单选题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
- A、礼貌劝阻
- B、默许
- C、批评教育
- D、及时停车捡回
42、单选题巡游出租汽车驾驶站点候客时，_____。
- A、可以下车私自揽客
- B、根据自己需要挑选乘客
- C、根据乘客需要就近上客
- D、服从站点管理按序排队，顺序发车，不挑乘客
43、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
- A、10，10
- B、10，20
- C、20，10
- D、20，20
44、单选题道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
- A、地点、经过
- B、时间、姓名
- C、时间、地点
- D、时间、经过
45、单选题遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该______。
- A、打开车门锁，提醒乘客自行上车
- B、打开车门，耐心等候乘客上车
- C、加收服务费
- D、主动下车，将盲人搀扶至车内
46、单选题雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
- A、低速行驶
- B、高速行驶
- C、紧急制动
- D、频繁变道
47、单选题下列哪种情形视为拒载______？
- A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时，出租汽车驾驶员不予载客的
- B、问清乘客去向后，出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
- C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员，出租驾驶员不予载客
- D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续，出租汽车驾驶员不予载客的
48、单选题巡游出租汽车经营者应按照______，在车内适当的位置设置服务质量监督卡，价格标准，乘客须知等信息。
- A、自己意愿
- B、行业管理规定
- C、所在企业要求
- D、乘客要求
49、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
- A、企业规章
- B、精神文明
- C、不满情绪
- D、小道消息
50、单选题出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
- A、扣分与加分予以保留
- B、扣分与加分予以清除
- C、扣分予以清除
- D、加分予以清除
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