2024网约车宝典题库破解
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1、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
- 正确
- 错误
2、判断题未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。
- 正确
- 错误
5、判断题出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
- 正确
- 错误
6、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
- 正确
- 错误
7、判断题音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
- 正确
- 错误
8、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车驾驶员有不良情绪，可以发泄到乘客身上。
- 正确
- 错误
10、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力。
- 正确
- 错误
11、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端，拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
- 正确
- 错误
12、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
- 正确
- 错误
14、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
- 正确
- 错误
16、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶应主动向乘客说明，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
- 正确
- 错误
17、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费，不得向乘客另外收费。
- 正确
- 错误
18、判断题车辆因轮胎泄气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
- 正确
- 错误
19、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
- 正确
- 错误
20、判断题出租汽车驾驶员接单后，若去往乘客目的地的路况不好，可以要求乘客取消订单。
- 正确
- 错误
21、判断题出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后，若自我感觉良好，可以驾驶车辆运营。
- 正确
- 错误
22、判断题除小、微型非营运载客汽车外，其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的，按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
- 正确
- 错误
23、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。
- A、挫折心理
- B、麻痹心理
- C、好胜心理
- D、攀比心理
27、单选题巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
- A、定期检定
- B、不定期检定
- C、定期更换
- D、定期维修
28、单选题行车中制动突然失灵时，驾驶员要沉着镇静，握紧转向盘，________进行减速。
- A、连续踩踏制动踏板
- B、利用“抢挡”或驻车制动
- C、迅速踏下离合器踏板
- D、迅速熄火
29、单选题下列哪种行为不会造成燃料浪费？
- A、发动机怠速时踩踏加速踏板
- B、发动机长时间空转
- C、合理选择挡位行车
- D、将冷却液温度控制在较低水平
30、单选题轮胎气压过低会增大轮胎的________，油耗会显着增加。
- A、滚动阻力
- B、空气阻力
- C、负荷
- D、寿命
31、单选题车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
- A、专用设施
- B、服务标志
- C、车容车貌
- D、消防设施
32、单选题出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
- A、不能停，否则要罚款。
- B、对不起，这里不允许停车。
- C、您没有看见禁停标志吗？
- D、这里怎么能停车啊！
33、单选题导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的______。
- A、主要因素
- B、次要因素
- C、客观因素
- D、外在因素
34、单选题出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、5年
35、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
- A、热情
- B、沉默寡言
- C、好奇
- D、诡秘不安
36、单选题出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
- A、不做
- B、按行业管理规定做
- C、按个人意愿做
- D、按企业要求做
37、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
- A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
- B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
- C、残障人士
- D、孕妇
38、单选题巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，应_____。
- A、按顺序排队
- B、视情况插队及时载客
- C、雇人协助揽客
- D、挑选到合适乘客立即出发
39、单选题下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
- A、火柴
- B、烟花
- C、电石
- D、燃油
40、单选题下列哪项不属于在巡游出租汽车车厢内外显著位置明示的信息______？
- A、价格标准
- B、当地特色景点
- C、出租汽车经营者名称或者简称
- D、服务监督电话
41、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
- A、5日
- B、10日
- C、20日
- D、30日
42、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
- A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
- B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
- C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
- D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
43、单选题巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，______应当予以纠正。
- A、出租汽车经营者
- B、出租汽车行政主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
44、单选题________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
- A、帮扶
- B、教育
- C、制度
- D、道德
45、单选题一般情况下，经济车速是汽车最高设计车速的________。
- A、40%～50%
- B、50%～75%
- C、70%～85%
- D、80%～95%
46、单选题道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
- A、地点、经过
- B、时间、姓名
- C、时间、地点
- D、时间、经过
47、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应_____。
- A、承担后行赔付责任
- B、承担先行赔付责任
- C、向乘客转移运输风险
- D、向驾驶员转移运输服务风险
48、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。
- A、主要责任
- B、次要责任
- C、全部责任
- D、没有责任
49、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
- A、出租汽车企业经营权延续经营
- B、服务质量信誉考核
- C、出租汽车企业经营权招投标
- D、出租汽车企业处罚标准
50、单选题夜间行车时，出租汽车车灯突然熄灭，应________。
- A、观察前后车辆，减速靠边停车
- B、利用惯性慢慢停车
- C、紧急制动，原地停车
- D、特别注意减速慢行
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