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1、判断题夏天天气炎热，多下雨，出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
2、单选题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
- 答案：A
3、单选题出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个计分周期内记满12分记录的，由发证机关____其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、强制追回
- 答案：B
4、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
5、单选题出租汽车驾驶员抢救伤员时，应________。
- A、先治伤后救命
- B、先救命后治伤
- C、仅救治重伤员
- D、仅救治轻伤员
- 答案：B
6、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
- A、人、地、状况、救护措施
- B、人、地、时间、经过
- C、人、地、救护措施、经过
- D、人、时间、经过、状况
- 答案：A
7、单选题出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？
- A、50米
- B、100米
- C、150米
- D、200米
- 答案：C
8、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
- A、72
- B、54
- C、27
- D、18
- 答案：C
9、单选题遇乘客迟迟不上车，驾驶员应当使用的服务用语是______。
- A、您需要等候吗？
- B、再不上我就走了啊。
- C、你还坐不坐车？
- D、请您抓紧时间，不要耽误我运营。
- 答案：A
10、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
11、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行______的考试大纲。
- A、全国统一
- B、全省统一
- C、地市统一
- D、县内统一
- 答案：A
12、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。
- A、包容程度
- B、文明程度
- C、发展速度
- D、文化底蕴
- 答案：B
13、判断题出租汽车车辆标志全国统一。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
14、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
- A、身体无异味
- B、指甲修剪得体
- C、穿着时尚、高档
- D、不染发
- 答案：C
15、判断题新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
16、判断题网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
17、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔，视野良好，长途行车等情况下，极易产生_____。
- A、挫折心理
- B、麻痹心理
- C、好胜心理
- D、攀比心理
- 答案：B
18、判断题车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
19、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
20、单选题为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
- A、与乘客交谈
- B、饮食乘客提供的东西
- C、打开空调
- D、打开音响
- 答案：B
21、单选题乘客上车前，巡游出租汽车驾驶员______。
- A、不得询问乘客目的地
- B、可以询问乘客目的地
- C、可以和乘客议价
- D、可以拒载
- 答案：A
22、单选题乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
- 答案：B
23、判断题出租汽车办理有效的机动车号牌和行驶证后，即符合运营资质。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
24、判断题男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方，不留怪异的发型。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
25、判断题出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
26、判断题乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
27、单选题巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，______应当予以纠正。
- A、出租汽车经营者
- B、出租汽车行政主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
- 答案：A
28、单选题巡游出租汽车服务标志不包括______。
- A、车身广告
- B、空车待租
- C、电召服务
- D、暂停运营
- 答案：A
29、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
30、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行_____，方可从事出租汽车客运服务。
- A、培训
- B、实习
- C、注册
- D、继续教育
- 答案：C
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