网约车考试答题技巧
网约车考试答题技巧,轻松过关的秘诀揭秘
导语:网约车考试是成为网约车司机的必经之路。为了帮助广大网约车从业者更好地备考和应对考试,本文将分享一些有效的答题技巧和注意事项,助你轻松过关。
一、熟悉考试内容和重点
在备考过程中,首先要对网约车考试的内容进行全面了解。通过查阅官方学习材料,了解考试的知识点和考察重点。重点关注交通法规、驾驶技巧、准驾车辆知识、服务态度等方面的内容,并进行分类整理。清楚了解考试内容后,有针对性地进行复习,做到心中有数。
二、注重实际操作与理论结合
不仅要掌握书本知识,还需要注重实际操作与理论知识的结合。在备考过程中,可以将知识点与真实的网约车驾驶场景相结合,思考如何应对具体的情况。做到理论联系实际,加深记忆,提高应对考试题目的准确性。
三、做好练习题目的积累和总结
题海战术可以帮助考生熟悉考试题型和提高答题速度。反复做题,积累经验,总结错题,找出自己的不足之处,并通过针对性复习加以弥补。可以利用网络上提供的网约车考试题库进行练习,锻炼答题技巧和逻辑思维能力。
四、注意审题和答题技巧
在考试中,审题是非常重要的一步。仔细阅读题目要求,确保理解清楚题目的意思和要求。在答题过程中,要注意字迹的清晰、准确,严格按照要求填写。遇到不会的题目,可以先跳过,先把会做的题目答完,再回头解答不会的题目,以免浪费答题时间。
五、保持自信和良好的心态
备考过程中,保持自信和良好的心态是非常重要的。不要给自己过多的压力,合理安排复习时间,保持良好的生活习惯和心理状态。相信自己的能力,相信自己能够顺利通过考试,有利于发挥出最佳水平。
结语:通过以上几个方面的努力和技巧,相信广大网约车从业者可以轻松过关网约车考试。但考试仅是一个过程,更重要的是在实际的网约车驾驶工作中,灵活运用知识,注重安全,服务乘客,提升自身素质,做到安全驾驶、文明服务。只有做到这些,才能真正成为一名优秀的网约车司机。记住,努力终将有回报!
1、判断题利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
- 正确
- 错误
2、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
- 正确
- 错误
5、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
- 正确
- 错误
6、判断题巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
- 正确
- 错误
7、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
- 正确
- 错误
8、判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶员接单后,未到达约定上车地点时,不应提前确认车辆已到达。
- 正确
- 错误
12、判断题无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
- 正确
- 错误
14、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
- 正确
- 错误
16、判断题行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
- 正确
- 错误
17、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
- 正确
- 错误
18、判断题出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
- 正确
- 错误
19、判断题张师傅不会讲普通话,所以不能参加出租汽车运营服务。
- 正确
- 错误
20、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间。
- 正确
- 错误
21、判断题对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和的心态。
- 正确
- 错误
22、判断题使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
23、判断题夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
25、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后,可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
- A、让乘客下车
- B、按乘客意见行驶
- C、按自己意见行驶
- D、向出租汽车企业求助
27、单选题出租汽车在冰雪路面行驶中,驾驶员不能采取措施是________。
- A、控制车速,避免紧急制动
- B、避免急转方向
- C、紧跟前车
- D、尽量循前车的车辙走
28、单选题在_____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
- A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
- B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
- C、乘客年龄较大,行动不便
- D、乘客不允许搭载其他乘客的
29、单选题车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
- A、专用设施
- B、服务标志
- C、车容车貌
- D、消防设施
30、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
- A、身体无异味
- B、指甲修剪得体
- C、穿着时尚、高档
- D、不染发
31、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
- A、安排伤员躺卧在后排座位上
- B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
- C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
- D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
32、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应_____。
- A、强硬回绝
- B、虚心接受
- C、据理力争
- D、不予理睬
33、单选题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
- A、省级交通运输主管部门
- B、省级道路运输管理机构
- C、所在地设区的市级交通运输主管部门
- D、所在地设区的市级道路运输管理机构
34、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为,保障_____的合法权益。
- A、乘客,驾驶员和巡游出租汽车经营者
- B、驾驶员,乘客,巡游出租汽车经营者和管理部门
- C、驾驶员,巡游出租汽车经营者和管理部门
- D、驾驶员,乘客和管理部门
35、单选题下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
- A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶
- B、遇到紧急情况时头脑冷静、处置果断
- C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁、长鸣喇叭
- D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
36、单选题进入隧道时,出租汽车驾驶员应提前开启________。
- A、雨刮器
- B、左转向灯
- C、前照灯、示廓灯
- D、右转向灯
37、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
- A、在道路内侧强行并线靠边停车
- B、在道路中央即停即走
- C、在允许停车路段靠右临时停车
- D、在交叉路口即停即走
38、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
- A、轮胎起火
- B、柴油起火
- C、汽油起火
- D、发动机起火
39、单选题一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
- A、40%~50%
- B、50%~75%
- C、70%~85%
- D、80%~95%
40、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
- A、符合社会责任要求
- B、符合快捷到达要求
- C、符合乘客的特殊需求
- D、符合拒载的要求
41、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
- A、拨打警方求助电话
- B、强行将其拖下车
- C、咨询出租汽车主管部门
- D、将其送至出租汽车企业
42、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
- A、随意插话
- B、要求乘客保持安静
- C、打断乘客说话
- D、专心开车,不插话
43、单选题转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
- A、处50元以上200元以下罚款
- B、处200元以上2000元以下罚款
- C、处500元以上1000元以下罚款
- D、处10000元以上30000元以下罚款
44、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
- A、出租汽车企业经营权延续经营
- B、服务质量信誉考核
- C、出租汽车企业经营权招投标
- D、出租汽车企业处罚标准
45、单选题出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是____?
- A、乘客是否需要使用空调
- B、乘客是否需要听音乐
- C、乘客婚姻状况和年龄
- D、乘客兴趣爱好
46、单选题一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打________。
- A、120
- B、122
- C、119
- D、110
47、单选题驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
- A、激情
- B、应急
- C、应激
- D、积极
48、单选题驾驶员每天出车前要做“四漏”检查,即车辆有无____现象。
- A、漏水、漏油、漏气、漏光
- B、漏水、漏油、漏光、漏电
- C、漏水、漏油、漏气、漏电
- D、漏水、漏风、漏气、漏电
49、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补(换)发
- D、审核延续
50、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满前________内申请延续注册。
- A、5日
- B、10日
- C、20日
- D、30日
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