网约车全国考试题库

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网约车全国考试题库:助您顺利通过网约车考试!

导语:网约车行业在近几年内迅速发展,成为了人们出行的重要方式之一。为了确保乘客和驾驶员的安全,各地政府普遍推出了网约车从业资格考试。本文将为您介绍网约车全国考试题库,帮助您顺利通过网约车考试。

一、背景介绍
网约车行业的崛起为出行提供了更加方便和经济的选择,但也带来了一系列安全隐患。为了规范行业秩序、提升服务质量,各地政府纷纷出台了网约车从业资格考试的相关政策。通过参加并通过网约车考试,驾驶员需获取相应的从业资格证书,以合法从事网约车服务。

二、网约车全国考试题库介绍
1. 考试题库概述
网约车全国考试题库是由相关部门精心编制的一套标准化考试题库,主要包括交通法规、道路安全知识、乘客服务技能等相关内容。通过学习和掌握考试题库中的知识点,能够提高驾驶员的专业素质和服务水平,确保网约车服务质量和安全。

2. 考试题型
考试题型主要包括选择题、判断题和简答题。其中,选择题涉及交通法规、道路标志、安全驾驶知识等方面的内容;判断题主要考察驾驶员对于交通法规和道路安全的理解;简答题则要求驾驶员解答与服务技能、乘客权益保护等相关的问题。

三、如何备考网约车考试
1. 学习考试题库
首先,驾驶员应该认真阅读并学习考试题库中的知识点。可以通过参加培训班、阅读相关书籍或观看相关视频来加深理解。掌握好考试题库中的基本知识是备考的关键。

2. 制定学习计划
制定一个合理的学习计划,包括每天的学习时间和内容安排。可以根据自己的时间和学习进度来合理安排。

3. 刷题练习
刷题练习是备考的重要环节。选择一些权威的网约车考试题库或参考一些模拟考试题目,进行反复练习,提高对考试题型和相关知识的掌握。

4. 做好笔记总结
在学习的过程中,及时记录重要的知识点,并进行总结与整理。这样可以加深印象,方便复习和回顾。

四、结束语
通过参加网约车考试,驾驶员可以提高自己的服务技能和专业素养,为乘客提供更好的出行体验。希望上述关于网约车全国考试题库的介绍能帮助到驾驶员朋友们提高备考效率,更好地通过网约车考试。祝愿大家顺利获得从业资格证书,开展网约车服务工作!
1、判断题车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
  • 正确
  • 错误
2、判断题巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
  • 正确
  • 错误
3、判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
  • 正确
  • 错误
4、判断题雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
  • 正确
  • 错误
5、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感,则需注意自身形象,着装规范,仪容大方。
  • 正确
  • 错误
6、判断题高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
  • 正确
  • 错误
7、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
  • 正确
  • 错误
8、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
  • 正确
  • 错误
9、判断题雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
  • 正确
  • 错误
10、判断题向网络服务平台发出预约用车请求的人,必须是乘客本人。
  • 正确
  • 错误
11、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
  • 正确
  • 错误
12、判断题驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
  • 正确
  • 错误
13、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
  • 正确
  • 错误
14、判断题申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
  • 正确
  • 错误
15、判断题易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。
  • 正确
  • 错误
16、判断题出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
  • 正确
  • 错误
17、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶应主动向乘客说明,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
  • 正确
  • 错误
18、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
  • 正确
  • 错误
19、判断题出租汽车综合服务区当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
  • 正确
  • 错误
20、判断题车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
  • 正确
  • 错误
21、判断题使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
  • 正确
  • 错误
23、判断题当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
  • 正确
  • 错误
24、判断题网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
  • 正确
  • 错误
25、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
  • 正确
  • 错误
26、单选题随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
  • A、保持不变
  • B、越来越宽
  • C、越来越窄
  • D、时宽时窄
27、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
  • A、在道路内侧强行并线靠边停车
  • B、在道路中央即停即走
  • C、在允许停车路段靠右临时停车
  • D、在交叉路口即停即走
28、单选题硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
  • A、爆炸品
  • B、易燃固体
  • C、自燃物品
  • D、放射性物质
29、单选题行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
  • A、连续踩踏制动踏板
  • B、利用“抢挡”或驻车制动
  • C、迅速踏下离合器踏板
  • D、迅速熄火
30、单选题发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担________。
  • A、主要责任
  • B、次要责任
  • C、全部责任
  • D、没有责任
31、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
  • A、热情
  • B、沉默寡言
  • C、好奇
  • D、诡秘不安
32、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
  • A、您需要打开音响吗?
  • B、你该下车了。
  • C、请带好您的随身物品。
  • D、请系好安全带。
33、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
  • A、金钱
  • B、事故
  • C、身体
  • D、情绪
34、单选题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?_____
  • A、安装位置符合规定
  • B、数字显示清晰
  • C、发票打印准确,清晰
  • D、定期自行校准
35、单选题为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
  • A、语无伦次、诡秘不安
  • B、携带行李、匆忙上车
  • C、主动攀谈、热情外向
  • D、穿戴整齐、举止文明
36、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
  • A、下降
  • B、提高
  • C、保持不变
  • D、没有规律
37、单选题网约车运价实行________,当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
  • A、政府定价
  • B、行业协会定价
  • C、市场调节价
  • D、驾驶员与乘客协议价
38、单选题一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
  • A、40%~50%
  • B、50%~75%
  • C、70%~85%
  • D、80%~95%
39、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间,应不少于行李厢的_____。
  • A、三分之二
  • B、三分之一
  • C、二分之一
  • D、四分之一
40、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
  • A、符合社会责任要求
  • B、符合快捷到达要求
  • C、符合乘客的特殊需求
  • D、符合拒载的要求
41、单选题巡游出租汽车经营者应按照______,在车内适当的位置设置服务质量监督卡,价格标准,乘客须知等信息。
  • A、自己意愿
  • B、行业管理规定
  • C、所在企业要求
  • D、乘客要求
42、单选题巡游出租汽车经营服务是指_______,喷涂,安装出租汽车标识,以______及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
  • A、可在道路上巡游揽客、站点候客,七座
  • B、通过预约方式承揽乘客,七座
  • C、可在道路上巡游揽客,九座
  • D、通过预约方式承揽乘客,九座
43、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时,驾驶员应该______。
  • A、征得同意后主动协助乘客上车
  • B、不予搭载
  • C、提示乘客尽快上车
  • D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
44、单选题爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
  • A、优质服务
  • B、继续从业
  • C、获得荣誉
  • D、提高收入
45、单选题出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客______。
  • A、提出对本次服务评价为优
  • B、提醒拿好随身物品
  • C、索要小费
  • D、索取联系方式
46、单选题出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
  • A、不做
  • B、按行业管理规定做
  • C、按个人意愿做
  • D、按企业要求做
47、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
48、单选题雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。
  • A、减速行驶
  • B、集中注意力谨慎驾驶
  • C、选择安全地点停车
  • D、以正常速度行驶
49、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
  • A、服务标志
  • B、服务仪容
  • C、车容车貌
  • D、服务用语和言行举止
50、单选题出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
  • A、1000元以上3000元以下
  • B、200元以上2000元以下
  • C、50元以上200元以下
  • D、1万元以上3万元以下
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