出租车网约车资格证考试题库

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出租车网约车资格证考试题库——备战通行证

随着出租车网约车的快速发展,越来越多的人选择成为网约车司机,为了保证安全和服务质量,不同地区的政府都开始实行网约车司机(含出租车司机)资格证制度。如今,越来越多的人需要通过出租车网约车资格证考试,成为一名合格的网约车司机。

为了帮助大家备战出租车网约车资格证考试,现将题库分类整理,供大家参考。

1.道路交通安全法规——必选题目

2.行车安全技术——创新题目

3.客运服务质量——关键题目

4.应急处置——热点题目

例如:

一、道路交通安全法规
1、行驶车道的选择原则是:___。(单选)
A、进左出右
B、进右出左
C、进左出左
D、进右出右
2、下列哪些情况属于饮酒后驾车,可以吊销驾驶证?(多选)
A、60毫升/100毫升的酒后驾驶,酒后造成交通事故的
B、80毫升/100毫升的酒后驾驶,遇到红灯借口喝了
C、90毫升/100毫升的酒后驾驶,路见不平拼了也要喝几口
D、110毫升/100毫升的酒后驾驶,自认为尚未醉酒的
3、机动车通过没有交通信号控制或者交警指挥的路口,应当让路何种车辆通过?(单选)
A、公共汽车
B、救护车
C、警车
D、所有非机动车和行人

二、行车安全技术
1、如果要翻越乘用车辆到达对面车道,请____。(单选)
A、加速通过
B、减速通过
C、飘移车行
2、行车前,要认真检查车况是否正常,车辆灯光是否正常,车辆内部的设施是否完整,特别是____。(单选)
A、雨刷器
B、轮胎
C、喇叭
D、空调
3、开车行驶在高速公路上,出现煤油车、柴油车、气体燃料车或其他易燃易爆车辆失火时,联络广播站进行报告,按照____的原则处置。(单选)
A、越过火线方向逃离
B、迅速撤离
C、立即停车
D、报警

三、客运服务质量
1、接乘客时不得拒载,未经乘客同意,不得将非正常路线行驶到达目的地,不得强迫乘客___.(单选)
A、刷卡付款
B、加价
C、提供顺风车
D、撒娇
2、在接送乘客时,每客最多可携带________手提行李。(单选)
A、两件
B、三件
C、四件
D、五件
3、让乘客感受愉悦,司机的服务态度也很重要。司机在服务过程中,应该保持_____,并对乘客尽可能地提供更多的便利和服务。(单选)
A、语气急躁
B、烟味缠绕
C、微笑面对
D、随意更改行驶路线

四、应急处置
1、碰到紧急情况,驾驶员在处理事故时必须先保护现场,防止后来人发生____。或在保护现场时,必须对警方及有关部门负责人如实、详细地叙述事故经过。 (单选)
A、类似情况的事故
B、道德缺失
C、交通拥堵
D、斗殴纠纷
2、在出现紧急情况时,如何安全地停车?(多选)
A、踩住制动踏板
B、同时或是接连搓动方向盘
C、打右转向灯
D、划一下前后及同向驶来的车辆
3、遇车辆抢道,上线,疯狂变道等妨碍你正常行车时,应该先___。(单选)
A、紧急刹车
B、减速靠边
C、求助网约车平台
D、离车辆远些

以上是出租车网约车资格证考试题库的一部分,希望能够帮助大家更好地备战考试,顺利通过审核。同时,也提醒广大网约车司机,行车安全,服务质量一定要放在首位,为乘客提供高品质的出行服务。
1、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
  • 正确
  • 错误
2、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可由自己保存。
  • 正确
  • 错误
3、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
  • 正确
  • 错误
4、判断题投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
  • 正确
  • 错误
5、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
6、判断题车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
  • 正确
  • 错误
7、判断题乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
  • 正确
  • 错误
8、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
  • 正确
  • 错误
9、判断题出租汽车驾驶员进入服务站点后可以插队走车,以提高运营效率。
  • 正确
  • 错误
10、判断题网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
  • 正确
  • 错误
11、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
  • 正确
  • 错误
12、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
  • 正确
  • 错误
13、判断题雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
  • 正确
  • 错误
14、判断题出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。
  • 正确
  • 错误
15、判断题饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终身不得重新获得机动车驾驶证。
  • 正确
  • 错误
16、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
  • 正确
  • 错误
17、判断题行车中,驾驶员感到动力不足时,可猛踩加速踏板,增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料。
  • 正确
  • 错误
18、判断题车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
19、判断题车辆发动机起火时应迅速关闭发动机,打开发动机罩灭火。
  • 正确
  • 错误
20、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
  • 正确
  • 错误
21、判断题任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
  • 正确
  • 错误
23、判断题道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
  • 正确
  • 错误
24、判断题网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
  • 正确
  • 错误
25、判断题网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
  • 正确
  • 错误
26、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
  • A、爆胎
  • B、泄气
  • C、磨损
  • D、松动
27、单选题对于出现以下哪个方面投诉,网络预约出租汽车经营者可以不用暂停该驾驶员提供服务______?
  • A、不认路
  • B、骚扰
  • C、吸毒
  • D、超速
28、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
29、单选题出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
  • A、1年
  • B、2年
  • C、3年
  • D、5年
30、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应_____。
  • A、强硬回绝
  • B、虚心接受
  • C、据理力争
  • D、不予理睬
31、单选题遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括_____。
  • A、提醒儿童注意安全
  • B、提醒儿童不要乱动车内设备
  • C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
  • D、提醒儿童车上有好吃的糖果
32、单选题道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
  • A、全部责任
  • B、主要责任
  • C、次要责任
  • D、同等责任
33、单选题高速行驶的车辆,在转向失控的情况下使用紧急制动,很容易造成________。
  • A、侧滑
  • B、翻车
  • C、爆胎
  • D、滑转
34、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
35、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
  • A、出租汽车企业经营权延续经营
  • B、服务质量信誉考核
  • C、出租汽车企业经营权招投标
  • D、出租汽车企业处罚标准
36、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
  • A、当地GDP总量
  • B、经营成本、运力规模
  • C、经营成本、运价变化
  • D、驾驶员从业年限
37、单选题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员________的要求。
  • A、个性修饰
  • B、形象文明
  • C、安全行车
  • D、言行文明
38、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
  • A、安排伤员躺卧在后排座位上
  • B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
  • C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
  • D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
39、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
  • A、火柴
  • B、氯气
  • C、黄磷
  • D、电石
40、单选题车辆前轮胎爆裂,已出现转向时,驾驶员应在控制住方向的情况下,____使车辆缓慢减速。
  • A、迅速熄火
  • B、拉紧驻车制动器
  • C、轻踏制动踏板
  • D、迅速踏下制动踏板
41、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
  • A、驾驶员和网约车平台
  • B、工商部门
  • C、公安机关
  • D、价格管理部门
42、单选题出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,特别要注意________安全。
  • A、生命
  • B、财产
  • C、车辆
  • D、劫匪
43、单选题有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
  • A、下蹲
  • B、平卧
  • C、侧卧
  • D、半坐
44、单选题发生交通事故后当事人逃逸的,由逃逸的当事人承担________。
  • A、主要责任
  • B、次要责任
  • C、全部责任
  • D、没有责任
45、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
  • A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
  • B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
  • C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  • D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
46、单选题雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
  • A、低速行驶
  • B、高速行驶
  • C、紧急制动
  • D、频繁变道
47、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
  • A、拨打警方求助电话
  • B、强行将其拖下车
  • C、咨询出租汽车主管部门
  • D、将其送至出租汽车企业
48、单选题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前_____向道路运输管理机构提交书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。
  • A、10日
  • B、15日
  • C、20日
  • D、30日
49、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
  • A、按运营需求听取交通广播
  • B、按乘客要求使用
  • C、尽量不使用
  • D、按自己兴趣收听节目
50、单选题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
  • A、1000元以上3000元以下
  • B、200元以上500元以下
  • C、50元以上200元以下
  • D、3000元以上1万元以下
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