出租车网约车资格证考试题库
出租车网约车资格证考试题库——备战通行证
随着出租车网约车的快速发展,越来越多的人选择成为网约车司机,为了保证安全和服务质量,不同地区的政府都开始实行网约车司机(含出租车司机)资格证制度。如今,越来越多的人需要通过出租车网约车资格证考试,成为一名合格的网约车司机。
为了帮助大家备战出租车网约车资格证考试,现将题库分类整理,供大家参考。
1.道路交通安全法规——必选题目
2.行车安全技术——创新题目
3.客运服务质量——关键题目
4.应急处置——热点题目
例如:
一、道路交通安全法规
1、行驶车道的选择原则是:___。(单选)
A、进左出右
B、进右出左
C、进左出左
D、进右出右
2、下列哪些情况属于饮酒后驾车,可以吊销驾驶证?(多选)
A、60毫升/100毫升的酒后驾驶,酒后造成交通事故的
B、80毫升/100毫升的酒后驾驶,遇到红灯借口喝了
C、90毫升/100毫升的酒后驾驶,路见不平拼了也要喝几口
D、110毫升/100毫升的酒后驾驶,自认为尚未醉酒的
3、机动车通过没有交通信号控制或者交警指挥的路口,应当让路何种车辆通过?(单选)
A、公共汽车
B、救护车
C、警车
D、所有非机动车和行人
二、行车安全技术
1、如果要翻越乘用车辆到达对面车道,请____。(单选)
A、加速通过
B、减速通过
C、飘移车行
2、行车前,要认真检查车况是否正常,车辆灯光是否正常,车辆内部的设施是否完整,特别是____。(单选)
A、雨刷器
B、轮胎
C、喇叭
D、空调
3、开车行驶在高速公路上,出现煤油车、柴油车、气体燃料车或其他易燃易爆车辆失火时,联络广播站进行报告,按照____的原则处置。(单选)
A、越过火线方向逃离
B、迅速撤离
C、立即停车
D、报警
三、客运服务质量
1、接乘客时不得拒载,未经乘客同意,不得将非正常路线行驶到达目的地,不得强迫乘客___.(单选)
A、刷卡付款
B、加价
C、提供顺风车
D、撒娇
2、在接送乘客时,每客最多可携带________手提行李。(单选)
A、两件
B、三件
C、四件
D、五件
3、让乘客感受愉悦,司机的服务态度也很重要。司机在服务过程中,应该保持_____,并对乘客尽可能地提供更多的便利和服务。(单选)
A、语气急躁
B、烟味缠绕
C、微笑面对
D、随意更改行驶路线
四、应急处置
1、碰到紧急情况,驾驶员在处理事故时必须先保护现场,防止后来人发生____。或在保护现场时,必须对警方及有关部门负责人如实、详细地叙述事故经过。 (单选)
A、类似情况的事故
B、道德缺失
C、交通拥堵
D、斗殴纠纷
2、在出现紧急情况时,如何安全地停车?(多选)
A、踩住制动踏板
B、同时或是接连搓动方向盘
C、打右转向灯
D、划一下前后及同向驶来的车辆
3、遇车辆抢道,上线,疯狂变道等妨碍你正常行车时,应该先___。(单选)
A、紧急刹车
B、减速靠边
C、求助网约车平台
D、离车辆远些
以上是出租车网约车资格证考试题库的一部分,希望能够帮助大家更好地备战考试,顺利通过审核。同时,也提醒广大网约车司机,行车安全,服务质量一定要放在首位,为乘客提供高品质的出行服务。
1、判断题出租汽车综合服务区当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
- 正确
- 错误
4、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
- 正确
- 错误
5、判断题城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
- 正确
- 错误
7、判断题男性出租汽车驾驶员发型要求整齐大方,不留怪异的发型。
- 正确
- 错误
8、判断题出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
- 正确
- 错误
9、判断题出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
- 正确
- 错误
11、判断题小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
- 正确
- 错误
12、判断题雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
- 正确
- 错误
13、判断题驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
- 正确
- 错误
14、判断题夏天天气炎热,多下雨,出租汽车驾驶员可以穿拖鞋运营。
- 正确
- 错误
15、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
- 正确
- 错误
16、判断题小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。
- 正确
- 错误
17、判断题出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
- 正确
- 错误
18、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
- 正确
- 错误
19、判断题网约车实行市场调节价,不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
- 正确
- 错误
20、判断题驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”,损坏传动机件,丧失制动力。
- 正确
- 错误
21、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
- 正确
- 错误
22、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
- 正确
- 错误
23、判断题保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁,语言文明,主动问候,提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- 正确
- 错误
26、单选题情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
27、单选题在_____情况下,出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
- A、因路途遥远,驾驶员不愿意前往的
- B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
- C、乘客年龄较大,行动不便
- D、乘客不允许搭载其他乘客的
28、单选题驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
- A、急转方向
- B、制动减速
- C、控制方向
- D、沉着冷静
29、单选题出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
- A、协助乘客换乘免收或减收车费
- B、按起步价收取车费
- C、按计价器显示金额收费
- D、请乘客在车内等候等待救援维修
30、单选题下列哪项不属于出租汽车号牌的要求?
- A、字迹清晰
- B、固定端正
- C、无遮挡物,反光物
- D、定期更新
31、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
- A、注销证件
- B、撤销证件
- C、证件补(换)发
- D、从业资格补考
32、单选题驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
- A、紧急制动
- B、转向避让同时减速
- C、急转方向
- D、及时跳车
33、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
34、单选题巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时,应当在有效期届满30日前,向所在地______申请延续注册。
- A、公安交管部门
- B、网信部门
- C、出租汽车行政主管部门
- D、工商管理部门
35、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
- A、安排伤员躺卧在后排座位上
- B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
- C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
- D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
36、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
37、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
- A、在车流较少时可上、下乘客
- B、无人看管时可上、下乘客
- C、按乘客需要停车
- D、按规定在站点即停即走
38、单选题出租汽车驾驶员违规收费,由______进行处罚。
- A、出租汽车行政主管部门
- B、价格主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
39、单选题下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件______?
- A、安装应急报警装置
- B、发动机应带有涡轮测压装置
- C、车辆轴距,排量,车龄符合所在地方政府管理部门的规定
- D、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
40、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
- A、承担后行赔付责任
- B、承担先行赔付责任
- C、向乘客转移运输风险
- D、向驾驶员转移运输服务风险
41、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
- A、火柴
- B、氯气
- C、黄磷
- D、电石
42、单选题上路运营的出租汽车必须设置________。
- A、广告标志
- B、真皮座套
- C、倒车雷达
- D、服务标志
43、单选题高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
- A、近光灯
- B、远光灯
- C、示廓灯
44、单选题雾天行驶,能见度在5米以内时,应当________。
- A、减速行驶
- B、集中注意力谨慎驾驶
- C、选择安全地点停车
- D、以正常速度行驶
45、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时,驾驶员应该______。
- A、征得同意后主动协助乘客上车
- B、不予搭载
- C、提示乘客尽快上车
- D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
46、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
- A、15日
- B、10日
- C、5日
- D、3日
47、单选题巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的,______应当予以纠正。
- A、出租汽车经营者
- B、出租汽车行政主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
48、单选题国家鼓励通过___方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
- A、拍卖
- B、服务质量招投标
- C、服务质量信誉考核
- D、行政审批
49、单选题行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
- A、连续踩踏制动踏板
- B、利用“抢挡”或驻车制动
- C、迅速踏下离合器踏板
- D、迅速熄火
50、单选题遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括_____。
- A、提醒儿童注意安全
- B、提醒儿童不要乱动车内设备
- C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
- D、提醒儿童车上有好吃的糖果
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