徐汇徐汇网约车题库 徐汇资格证模拟考试
1、判断题张师傅不会讲普通话，所以不能参加出租汽车运营服务。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
2、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
- A、中国大陆
- B、中国境内
- C、中国本土
- D、中国内地
- 答案：D
3、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
4、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
5、判断题巡游车计程计价设备显示的车费已经包含车辆通行费，不得向乘客另外收费。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
6、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
- A、车容车貌
- B、服务标志
- C、车辆基本性能
- D、专用设施
- 答案：B
7、判断题网络预约出租汽车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客使用客户端程序中的车辆位置信息实时分享功能。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
8、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
- A、尽量平稳驾驶
- B、拨打求助电话
- C、就近送达医院
- D、让乘客下车
- 答案：D
9、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
10、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
11、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
12、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
13、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是______。
- A、坚持我行我素
- B、正视现实，承认错误
- C、认真做好善后
- D、接受经营者的批评，教育和处理
- 答案：A
14、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
15、单选题整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。
- A、消防设施
- B、服务标准
- C、专用设施
- D、车辆整洁卫生
- 答案：D
16、判断题出租汽车车辆标志全国统一。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
17、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自身安危。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
18、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
- A、职业道德水平
- B、服务单位
- C、教育程度
- D、从业经历
- 答案：A
19、判断题汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
20、判断题出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
21、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
22、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
- A、驾驶员和网约车平台
- B、工商部门
- C、公安机关
- D、价格管理部门
- 答案：A
23、判断题出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
24、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________，做出正确的反应和判断。
- A、耳中
- B、中枢神经
- C、胸中
- D、车内
- 答案：B
25、单选题小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是_____。
- A、容易让乘客产生误解
- B、不符合当地的风俗习惯
- C、制作不精美，影响了车的美观程度
- D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
- 答案：D
26、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
27、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻，剔牙，搔头等行为。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
28、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
29、判断题雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
30、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
- A、当地GDP总量
- B、经营成本、运力规模
- C、经营成本、运价变化
- D、驾驶员从业年限
- 答案：C
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