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1、判断题出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
2、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行_____,方可从事出租汽车客运服务。
  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育
  • 答案:C
3、判断题巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
4、判断题夏天天气炎热,出租汽车驾驶员在运营过程中可以穿背心,短裤。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
5、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
  • 答案:A
6、判断题车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
7、判断题为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
8、判断题儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外、驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并必要时给予训诫,保证乘车安全。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
9、判断题出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
10、判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
11、单选题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
  • A、经济效益第一
  • B、安全运营优质服务
  • C、安全运营与经济利益并重
  • D、效率至上快速运送
  • 答案:B
12、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
  • A、请把钱付了
  • B、请抓紧时间下车
  • C、欢迎再次乘坐
  • D、没有零钱了,就不找您了
  • 答案:C
13、判断题车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
14、判断题网约车运价一律实行市场调节价。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
15、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
  • A、尽量平稳驾驶
  • B、拨打求助电话
  • C、就近送达医院
  • D、让乘客下车
  • 答案:D
16、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
  • A、符合社会责任要求
  • B、符合快捷到达要求
  • C、符合乘客的特殊需求
  • D、符合拒载的要求
  • 答案:A
17、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
  • A、甩客
  • B、倒客
  • C、故意绕道行驶
  • D、拒载
  • 答案:C
18、单选题下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件______?
  • A、安装应急报警装置
  • B、发动机应带有涡轮测压装置
  • C、车辆轴距,排量,车龄符合所在地方政府管理部门的规定
  • D、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
  • 答案:B
19、判断题出租汽车车辆标志全国统一。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
20、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
21、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间,应不少于行李厢的_____。
  • A、三分之二
  • B、三分之一
  • C、二分之一
  • D、四分之一
  • 答案:A
22、判断题驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
23、单选题出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
  • A、注销证件
  • B、撤销证件
  • C、证件补(换)发
  • D、从业资格补考
  • 答案:C
24、判断题心理疲劳是一种常见的心理现象,只要驾驶技术好就可以避免出租汽车运营安全事故的发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
25、单选题预防疲劳驾驶最可靠、最有效的方法是________。
  • A、收听音乐
  • B、保证充足睡眠
  • C、深呼吸
  • D、喝浓茶
  • 答案:B
26、判断题有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
27、单选题网约车平台公司应当按照规定,与驾驶员签订多种形式的______,明确双方的权利和义务。
  • A、劳动合同或者经营合同
  • B、劳动合同或者协议
  • C、劳动合同
  • D、经营合同
  • 答案:B
28、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
  • A、随意插话
  • B、要求乘客保持安静
  • C、打断乘客说话
  • D、专心开车,不插话
  • 答案:D
29、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
30、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
  • A、承担后行赔付责任
  • B、承担先行赔付责任
  • C、向乘客转移运输风险
  • D、向驾驶员转移运输服务风险
  • 答案:B
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