静安静安网约车题库 静安资格证模拟考试

1、判断题出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点,驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性,加强防范,自觉遵纪守法。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
2、单选题出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补(换)发
  • D、核发
  • 答案:A
3、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
  • A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客
  • B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车
  • C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人
  • D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静
  • 答案:D
4、判断题不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
5、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
  • A、金钱
  • B、事故
  • C、身体
  • D、情绪
  • 答案:D
6、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
  • A、50
  • B、60
  • C、70
  • D、80
  • 答案:B
7、判断题在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
8、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
9、单选题出租汽车驾驶员应当在________,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
  • A、每年2月1日前
  • B、每年3月1日前
  • C、服务质量信誉考核周期届满后30日内
  • D、服务质量信誉考核周期届满后60日内
  • 答案:C
10、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
  • A、20分钟以上
  • B、15分钟左右
  • C、10分钟左右
  • D、5分钟左右
  • 答案:A
11、判断题出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
12、判断题无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
13、单选题乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
  • A、经营企业
  • B、公安机关治安部门
  • C、道路运输管理机构
  • D、出租汽车行政管理部门
  • 答案:B
14、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
15、单选题驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
  • A、横风
  • B、共振
  • C、水流
  • D、大气压
  • 答案:A
16、判断题行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
17、单选题保障乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
  • A、不能接打手机
  • B、不准吃零食
  • C、系好安全带
  • D、妥善放置携带的危险品
  • 答案:C
18、判断题主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
19、单选题为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
  • A、语无伦次、诡秘不安
  • B、携带行李、匆忙上车
  • C、主动攀谈、热情外向
  • D、穿戴整齐、举止文明
  • 答案:A
20、单选题部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
  • 答案:A
21、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
  • 答案:A
22、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
23、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
24、判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
25、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
26、判断题空气滤清器太脏会阻碍空气畅通,从而减少燃油消耗。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
27、单选题《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平,建立完善出租汽车驾驶员______,提升出租汽车服务水平。
  • A、诚信体系
  • B、运费体制
  • C、准入机制
  • D、职业保障
  • 答案:A
28、判断题车辆起火后,驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气,以免缺氧。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
29、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
  • 答案:A
30、判断题网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
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