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1、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
- 答案：B
2、单选题出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客______。
- A、提出对本次服务评价为优
- B、提醒拿好随身物品
- C、索要小费
- D、索取联系方式
- 答案：B
3、单选题出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
- 答案：C
4、单选题出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、1万元以上3万元以下
- 答案：B
5、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
- A、七座；可在道路上巡游揽客
- B、七座；通过预约方式承揽乘客
- C、九座；可在道路上巡游揽客
- D、九座；通过预约方式承揽乘客
- 答案：B
6、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
- A、10，10
- B、10，20
- C、20，10
- D、20，20
- 答案：C
7、判断题出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
8、单选题转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
- A、处50元以上200元以下罚款
- B、处200元以上2000元以下罚款
- C、处500元以上1000元以下罚款
- D、处10000元以上30000元以下罚款
- 答案：B
9、判断题巡游出租汽车驾驶员如无法继续从事经营的，可以将承包经营权转包给其他驾驶员。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
10、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
- A、中国大陆
- B、中国境内
- C、中国本土
- D、中国内地
- 答案：D
11、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
- A、500元以上1000元以下
- B、1000元以上5000元以下
- C、2000元以上1万元以下
- D、1万元以上3万元以下
- 答案：C
12、判断题巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
13、单选题下列危险化学品中属于易燃固体的是________。
- A、火柴
- B、烟花
- C、电石
- D、燃油
- 答案：A
14、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
15、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
- A、72
- B、54
- C、27
- D、18
- 答案：C
16、判断题出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
17、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
18、判断题12周岁以下（或1.4米以下）儿童不宜坐在副驾驶位。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
19、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
20、判断题行车中发动机突然熄火，不能起动时，驾驶员应打开危险报警闪光灯，原地立即停车。
- 正确
- 错误
- 答案：错误
21、判断题网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
22、单选题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
- A、参加当地的从业资格换证考试
- B、参加全国公共科目考试
- C、参加当地的区域科目考试
- D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
- 答案：C
23、判断题出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
24、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面应适当________实现安全超车。
- A、连续鸣喇叭
- B、增大横向间距
- C、开启前照灯
- D、加速尽快超越
- 答案：B
25、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
26、单选题网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
- A、500元以上1000元以下
- B、1000元以上5000元以下
- C、2000元以上1万元以下
- D、1万元以上3万元以下
- 答案：C
27、单选题驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
- A、注意周围车辆动态
- B、保持安全车距
- C、防备行人和自行车突然横穿
- D、高速平稳通过
- 答案：D
28、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
29、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
- 正确
- 错误
- 答案：正确
30、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量，也反映城市的______。
- A、包容程度
- B、文明程度
- C、发展速度
- D、文化底蕴
- 答案：B
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