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1、单选题遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应______,关闭车窗,保持安静的乘车环境。
  • A、加快车速,超速行驶
  • B、关闭车载卫星定位系统
  • C、关闭计程计价设备
  • D、关闭音响
  • 答案:D
2、判断题不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
3、单选题为保证安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
  • A、与乘客交谈
  • B、饮食乘客提供的东西
  • C、打开空调
  • D、打开音响
  • 答案:B
4、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据,保存期限不少于_____年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • 答案:B
5、判断题出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
6、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
  • A、良好的服务态度
  • B、牺牲部分应得利益
  • C、尽可能快的运送速度
  • D、无条件满足乘客
  • 答案:A
7、判断题出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
8、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
  • A、请把钱付了
  • B、请抓紧时间下车
  • C、欢迎再次乘坐
  • D、没有零钱了,就不找您了
  • 答案:C
9、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
  • A、不吸烟、不接打电话
  • B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
  • C、根据个人意愿收听广播节目
  • D、摇下车窗玻璃后吸烟
  • 答案:A
10、单选题车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
  • A、专用设施
  • B、服务标志
  • C、车容车貌
  • D、消防设施
  • 答案:C
11、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方、举止文明。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
12、单选题一般情况下,经济车速是汽车最高设计车速的________。
  • A、40%~50%
  • B、50%~75%
  • C、70%~85%
  • D、80%~95%
  • 答案:B
13、判断题出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况,当发现自己情绪不稳定,要进行自我调节和疏导。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
14、单选题出租汽车驾驶员在行车中经过积水路面时,要怎样做以保证安全?
  • A、迅速加速通过
  • B、保持正常车速通过
  • C、低档加速通过
  • D、低档低速通过
  • 答案:D
15、单选题网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据应当在_____存储和使用。
  • A、中国大陆
  • B、中国境内
  • C、中国本土
  • D、中国内地
  • 答案:D
16、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
  • A、出车前检查车辆
  • B、在高速公路行驶时频繁变更车道
  • C、雾天行驶时尽量使用远光灯
  • D、鸣喇叭并高速通过学校门口
  • 答案:A
17、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
  • A、乘客满意率
  • B、车辆相符率
  • C、驾驶员相符率
  • D、营运车辆保险购买合格率
  • 答案:A
18、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
  • 答案:B
19、判断题为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
20、判断题出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
21、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
22、判断题驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通过效率。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
23、单选题下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
  • A、没有监控探头时,侥幸违法驾驶
  • B、遇到紧急情况时头脑冷静、处置果断
  • C、遇到道路拥堵时,情绪烦躁、长鸣喇叭
  • D、在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
  • 答案:B
24、单选题汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
  • 答案:B
25、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
26、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
27、判断题车辆起步前,出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
28、单选题转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处________的罚款。
  • A、处500元以上1000元以下
  • B、处1000元以上5000元以下
  • C、处5000元以上1万元以下
  • D、处1万元以上3万元以下
  • 答案:D
29、单选题巡游出租汽车应按___的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。
  • A、出租汽车行政主管部门
  • B、维修企业
  • C、所在企业
  • D、城市居民
  • 答案:A
30、判断题小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
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