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1、判断题“爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、单选题出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
  • A、甩客
  • B、宰客
  • C、倒客
  • D、拒载
  • 答案：A
3、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
4、单选题出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
  • A、适时
  • B、避免
  • C、必须
  • D、视情
  • 答案：B
5、判断题为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
6、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
7、单选题乘客间相互交谈过程中，驾驶员应当______。
  • A、随意插话
  • B、要求乘客保持安静
  • C、打断乘客说话
  • D、专心开车，不插话
  • 答案：D
8、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
  • A、轮胎附着力增大
  • B、制动距离延长
  • C、油电线路容易软化
  • D、电气设备易受潮短路
  • 答案：B
9、单选题硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
  • A、毒性物质
  • B、腐蚀性物质
  • C、氧化性物质
  • D、易燃性物质
  • 答案：B
10、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
11、单选题使用车载灭火器灭火时，应该将灭火器对准________。
  • A、火苗
  • B、火焰中部
  • C、火源根部
  • D、火源附近部位
  • 答案：C
12、判断题出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
13、判断题小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了，考虑到正值少雨季节，他可以不必立即送修，以免耽误运营。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
14、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
  • A、拨打警方求助电话
  • B、强行将其拖下车
  • C、咨询出租汽车主管部门
  • D、将其送至出租汽车企业
  • 答案：A
15、单选题出租汽车驾驶员在运营途中_____不能完成载客服务，视为拒载或甩客。
  • A、遇道路，气候特殊情况
  • B、临时处理私事
  • C、发生交通事故
  • D、出现车辆故障
  • 答案：B
16、判断题网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
17、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
18、判断题为保证行车安全，出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
  • A、50
  • B、60
  • C、70
  • D、80
  • 答案：B
20、判断题高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
21、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
  • 答案：A
22、单选题出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客______。
  • A、提出对本次服务评价为优
  • B、提醒拿好随身物品
  • C、索要小费
  • D、索取联系方式
  • 答案：B
23、判断题出租汽车驾驶员要定期体检，时刻关注自己的身体健康问题，这样既是对自己负责，也是对他人和社会负责。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
24、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
  • A、身体无异味
  • B、指甲修剪得体
  • C、穿着时尚、高档
  • D、不染发
  • 答案：C
25、单选题行车过程中，车辆后轮胎爆裂时，驾驶员应保持镇定，_____，控制车辆保持直线行驶，减速停车。
  • A、迅速向爆胎一侧转动转向盘
  • B、双手握稳转向盘
  • C、迅速向爆胎另一侧转动转向盘
  • D、迅速踏下制动踏板
  • 答案：B
26、判断题驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
27、判断题车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
28、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________，做出正确的反应和判断。
  • A、耳中
  • B、中枢神经
  • C、胸中
  • D、车内
  • 答案：B
29、判断题出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
30、单选题网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前_____向道路运输管理机构提交书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。
  • A、10日
  • B、15日
  • C、20日
  • D、30日
  • 答案：D
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