1、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
- 正确
- 错误
3、判断题出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
- 正确
- 错误
4、判断题巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
- 正确
- 错误
5、判断题外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
- 正确
- 错误
7、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
- 正确
- 错误
8、判断题车速较高，前方发生紧急情况时，要先转方向避让，再采取制动减速，以减小碰撞损坏程度。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
- 正确
- 错误
10、判断题行车中遇到车流缓慢或周边车辆有不文明驾驶行为时，驾驶员应做好自我控制，避免产生急躁、愤怒情绪，影响运营安全。
- 正确
- 错误
11、判断题乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
- 正确
- 错误
12、判断题向网络服务平台发生预约用车请求的人，必须是乘客本人。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。
- 正确
- 错误
14、判断题文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 正确
- 错误
16、判断题无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
- 正确
- 错误
17、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
- 正确
- 错误
18、判断题无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
- 正确
- 错误
19、判断题出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
- 正确
- 错误
20、判断题网约车平台公司在提供网约车服务时，应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。
- 正确
- 错误
21、判断题在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
- 正确
- 错误
22、判断题发生道路交通事故，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
- 正确
- 错误
23、判断题车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。
- 正确
- 错误
24、判断题车辆因轮胎泄气行驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。
- 正确
- 错误
25、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
- A、维护稳定
- B、安全生产
- C、服务质量
- D、车容车貌
27、单选题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
- A、礼貌劝阻
- B、默许
- C、批评教育
- D、及时停车捡回
28、单选题出租汽车驾驶员在乘客下车时，应向乘客______。
- A、提出对本次服务评价为优
- B、提醒拿好随身物品
- C、索要小费
- D、索取联系方式
29、单选题巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以______罚款。
- A、50元以上200元以下
- B、500元以上2000元以下
- C、5000元以上20000元以下
- D、10000元以上20000元以下
30、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
- A、人、地、状况、救护措施
- B、人、地、时间、经过
- C、人、地、救护措施、经过
- D、人、时间、经过、状况
31、单选题网约车平台公司应当按照规定，与驾驶员签订多种形式的______，明确双方的权利和义务。
- A、劳动合同或者经营合同
- B、劳动合同或者协议
- C、劳动合同
- D、经营合同
32、单选题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
- A、个性修饰
- B、形象文明
- C、安全行车
- D、言行文明
33、单选题有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
- A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- B、尊重乘客乘客选择
- C、要求乘客乘自己的车
- D、与抢客车辆驾驶员据理力争
34、单选题车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
- A、迅速熄火
- B、拉紧驻车制动器
- C、轻踏制动踏板
- D、迅速踏下制动踏板
35、单选题搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
- A、满足乘客需求
- B、不予理睬乘客需求
- C、让乘客下车换乘其他车辆
- D、向乘客解释清楚后改行合理路线
36、单选题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、3000元以上1万元以下
37、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
- A、5日
- B、10日
- C、20日
- D、30日
38、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
- A、可让乘客下车
- B、应按新目的地重新选择合理路线
- C、可加收车费
- D、将乘客直接送达原目的地
39、单选题巡游出租汽车服务标志不包括______。
- A、车身广告
- B、空车待租
- C、电召服务
- D、暂停运营
40、单选题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
- A、近光灯
- B、雾灯
- C、远光灯
- D、示廓灯
41、单选题下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件______？
- A、安装应急报警装置
- B、发动机应带有涡轮测压装置
- C、车辆轴距，排量，车龄符合所在地方政府管理部门的规定
- D、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
42、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于_____年。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
43、单选题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
44、单选题网约车驾驶员不再具备从业条件或者有严重违法行为的，由县级以上出租汽车行政主管部门依据相关法律法规的有关规定_______从业资格证书。
- A、撤销或者吊销
- B、暂扣
- C、重新核发
- D、注销
45、单选题无障碍出租车应保证有充足的空间安放______。
- A、车载电话
- B、视频播放设备
- C、轮椅
- D、车载冰箱
46、单选题火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？
- A、氧化性物质
- B、易燃固体
- C、爆炸品
- D、自燃物品
47、单选题出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
- A、车容车貌要求
- B、车辆基本要求
- C、服务标志要求
- D、专用设施要求
48、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
- A、省、直辖市域范围
- B、市域范围
- C、全国范围
- D、县市域范围
49、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。
- A、主要责任
- B、次要责任
- C、全部责任
- D、没有责任
50、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是______。
- A、坚持我行我素
- B、正视现实，承认错误
- C、认真做好善后
- D、接受经营者的批评，教育和处理
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