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1、单选题出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。
  • A、继续教育合格证
  • B、从业资格证
  • C、道路运输证或网络预约出租汽车运输证
  • D、机动车驾驶证
  • 答案：A
2、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
  • A、根据自己的心情好坏回答
  • B、及时回答，不必顾及内容的真实性
  • C、对自己不清楚的问题不予理会
  • D、主动、耐心、如实回答
  • 答案：D
3、单选题高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
  • A、近光灯
  • B、远光灯
  • C、示廓灯
  • 答案：B
4、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
5、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
6、判断题出租汽车驾驶因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
7、判断题行车中做到集中注意力，仔细观察和提前预防是出租汽车驾驶员安全意识的具体表现。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
8、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行_____，方可从事出租汽车客运服务。
  • A、培训
  • B、实习
  • C、注册
  • D、继续教育
  • 答案：C
9、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
10、单选题在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
  • A、车辆侧翻
  • B、驱动轮滑转
  • C、车辆熄火
  • D、方向失控
  • 答案：B
11、单选题雾天驾驶出租汽车行驶，不能开启________。
  • A、近光灯
  • B、雾灯
  • C、远光灯
  • D、示廓灯
  • 答案：C
12、判断题不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
13、判断题出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟，吸烟对行车安全影响不大。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
14、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
  • A、加收服务费
  • B、按计程计价设备金额收取
  • C、提前议价
  • D、虚报计价设备显示金额
  • 答案：B
16、单选题如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
  • A、拒绝
  • B、尽量配合
  • C、跟踪乘客
  • D、收取小费
  • 答案：B
17、判断题新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用，但可以变更经营主体。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
18、判断题出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、单选题出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
  • A、良好的服务态度
  • B、牺牲部分应得利益
  • C、尽可能快的运送速度
  • D、无条件满足乘客
  • 答案：A
20、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后，必须提供相应服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
21、判断题网约车实行市场调节价，不需要向乘客提供相应的出租汽车发票。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
22、单选题出租汽车驾驶员在行车过程中，要正确应对交通冲突，增强________控制能力。
  • A、环境
  • B、车流
  • C、路面
  • D、情绪
  • 答案：D
23、判断题出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
24、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、单选题出租汽车驾驶员有交通肇事罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个计分周期内记满12分记录的，由发证机关____其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补（换）发
  • D、强制追回
  • 答案：B
26、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时，驾驶员应该______。
  • A、征得同意后主动协助乘客上车
  • B、不予搭载
  • C、提示乘客尽快上车
  • D、保持高速行驶，弥补上下车时耽误的时间
  • 答案：A
27、单选题整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。
  • A、消防设施
  • B、服务标准
  • C、专用设施
  • D、车辆整洁卫生
  • 答案：D
28、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
29、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是______。
  • A、坚持我行我素
  • B、正视现实，承认错误
  • C、认真做好善后
  • D、接受经营者的批评，教育和处理
  • 答案：A
30、单选题车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
  • A、迅速熄火
  • B、拉紧驻车制动器
  • C、轻踏制动踏板
  • D、迅速踏下制动踏板
  • 答案：C
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