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1、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
2、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%？
  • A、乘客满意率
  • B、车辆相符率
  • C、驾驶员相符率
  • D、营运车辆保险购买合格率
  • 答案：A
3、单选题出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的_____。
  • A、三分之二
  • B、三分之一
  • C、二分之一
  • D、四分之一
  • 答案：A
4、单选题随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
  • A、保持不变
  • B、越来越宽
  • C、越来越窄
  • D、时宽时窄
  • 答案：C
5、判断题网约车按照高品质服务、差异化经营的原则，有序发展。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
6、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应主动协助乘客提拿行李，乘客应主动关闭行李舱。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
7、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4
  • 答案：C
8、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
  • 答案：B
9、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
10、单选题出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
  • A、职业道德水平
  • B、服务单位
  • C、教育程度
  • D、从业经历
  • 答案：A
11、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
  • A、盲人
  • B、聋哑
  • C、老人
  • D、小孩
  • 答案：B
12、判断题国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
13、单选题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
  • A、礼貌劝阻
  • B、默许
  • C、批评教育
  • D、及时停车捡回
  • 答案：A
14、判断题驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
16、判断题乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
17、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
  • A、可让乘客下车
  • B、应按新目的地重新选择合理路线
  • C、可加收车费
  • D、将乘客直接送达原目的地
  • 答案：B
18、判断题道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
19、单选题进入隧道时，出租汽车驾驶员应提前开启________。
  • A、雨刮器
  • B、左转向灯
  • C、前照灯、示廓灯
  • D、右转向灯
  • 答案：C
20、单选题出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。
  • A、鞭炮
  • B、硫酸
  • C、生漆
  • D、白酒
  • 答案：D
21、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
22、判断题车辆起步前，出租汽车驾驶员应检查车门是否关好。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
23、单选题乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？
  • A、提醒乘客带好随身物品
  • B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
  • C、按计程计价设备显示金额收费
  • D、向乘客交付出租汽车发票
  • 答案：B
24、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
25、单选题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
  • A、省级交通运输主管部门
  • B、省级道路运输管理机构
  • C、所在地设区的市级交通运输主管部门
  • D、所在地设区的市级道路运输管理机构
  • 答案：D
26、单选题出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
  • A、车容车貌要求
  • B、车辆基本要求
  • C、服务标志要求
  • D、专用设施要求
  • 答案：B
27、判断题出租汽车遇劫时，可使用车载卫星定位系统报警。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
28、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该________。
  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
  • 答案：B
29、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
30、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
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