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1、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
2、判断题为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
3、判断题出租汽车驾驶员有不良情绪,可以发泄到乘客身上。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
4、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
  • A、10,10
  • B、10,20
  • C、20,10
  • D、20,20
  • 答案:C
5、判断题出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
6、单选题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
  • A、1000元以上3000元以下
  • B、200元以上2000元以下
  • C、50元以上200元以下
  • D、3000元以上1万元以下
  • 答案:B
7、判断题车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
8、单选题硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
  • A、毒性物质
  • B、腐蚀性物质
  • C、氧化性物质
  • D、易燃性物质
  • 答案:B
9、判断题“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
10、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
  • A、50
  • B、60
  • C、70
  • D、80
  • 答案:B
11、单选题出租汽车驾驶员在营运途中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
  • A、甩客
  • B、宰客
  • C、倒客
  • D、拒载
  • 答案:A
12、判断题检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
13、判断题网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
14、单选题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前_____向道路运输管理机构提交书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。
  • A、10日
  • B、15日
  • C、20日
  • D、30日
  • 答案:D
15、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
  • 答案:A
16、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
  • A、根据自己的心情好坏回答
  • B、及时回答,不必顾及内容的真实性
  • C、对自己不清楚的问题不予理会
  • D、主动、耐心、如实回答
  • 答案:D
17、单选题使用车载灭火器灭火时,应该将灭火器对准________。
  • A、火苗
  • B、火焰中部
  • C、火源根部
  • D、火源附近部位
  • 答案:C
18、判断题出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
19、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
  • A、随意插话
  • B、要求乘客保持安静
  • C、打断乘客说话
  • D、专心开车,不插话
  • 答案:D
20、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
  • A、请把钱付了
  • B、请抓紧时间下车
  • C、欢迎再次乘坐
  • D、没有零钱了,就不找您了
  • 答案:C
21、单选题如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到各种的情况迅速传至________,做出正确的反应和判断。
  • A、耳中
  • B、中枢神经
  • C、胸中
  • D、车内
  • 答案:B
22、单选题驾驶出租汽车在冰雪路面行驶的危险性在于________。
  • A、轮胎附着力增大
  • B、制动距离延长
  • C、油电线路容易软化
  • D、电气设备易受潮短路
  • 答案:B
23、判断题为保证行车安全,出租汽车驾驶员应提醒并在必要时协助乘客系好安全带。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
24、单选题出租汽车驾驶员在乘客下车时,应向乘客______。
  • A、提出对本次服务评价为优
  • B、提醒拿好随身物品
  • C、索要小费
  • D、索取联系方式
  • 答案:B
25、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
26、判断题出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
27、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
  • A、拨打警方求助电话
  • B、强行将其拖下车
  • C、咨询出租汽车主管部门
  • D、将其送至出租汽车企业
  • 答案:A
28、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:正确
29、单选题网约车驾驶员服务仪容要求不包括________。
  • A、身体无异味
  • B、指甲修剪得体
  • C、穿着时尚、高档
  • D、不染发
  • 答案:C
30、判断题出租汽车车辆,使用达5年的强制报废。
  • 正确
  • 错误
  • 答案:错误
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