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1、单选题乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当______。
  • A、提供备用纸巾及塑料袋，必要时征求乘客意见后及时停车
  • B、结清车费请乘客下车
  • C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
  • D、提高车速尽快送乘客到目的地
  • 答案：A
2、单选题巡游出租汽车车身颜色的样式必须_____喷涂。
  • A、按自己意愿
  • B、按出租汽车行政主管部门的要求
  • C、按企业要求
  • D、按市民要求
  • 答案：B
3、单选题出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
  • A、90%及以上
  • B、95%及以上
  • C、100%
  • D、85%及以上
  • 答案：C
4、判断题出租汽车遇劫时，可使用车载卫星定位系统报警。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
5、判断题巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
6、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
  • A、热情
  • B、沉默寡言
  • C、好奇
  • D、诡秘不安
  • 答案：D
7、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
  • A、下车指挥
  • B、加速
  • C、准备制动
  • D、抢行
  • 答案：C
8、单选题拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向________申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
  • A、省级交通运输主管部门
  • B、省级道路运输管理机构
  • C、所在地设区的市级交通运输主管部门
  • D、所在地设区的市级道路运输管理机构
  • 答案：D
9、单选题在_____情况下，出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
  • A、因路途遥远，驾驶员不愿意前往的
  • B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
  • C、乘客年龄较大，行动不便
  • D、乘客不允许搭载其他乘客的
  • 答案：B
10、判断题车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
11、单选题出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
  • A、不能停，否则要罚款。
  • B、对不起，这里不允许停车。
  • C、您没有看见禁停标志吗？
  • D、这里怎么能停车啊！
  • 答案：B
12、判断题车速较高，前方发生紧急情况时，要先转方向避让，再采取制动减速，以减小碰撞损坏程度。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
13、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
14、判断题出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备，但赚钱时间要紧，先开上路，让乘客支付零钱就可以了。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
15、判断题车辆发生侧滑时，驾驶员应立即松抬制动踏板，并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘，修正方向后继续行驶。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
16、判断题不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
17、单选题硫酸、硝酸、盐酸属于危险化学品中的________。
  • A、毒性物质
  • B、腐蚀性物质
  • C、氧化性物质
  • D、易燃性物质
  • 答案：B
18、单选题以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%?
  • A、车容车貌合格率
  • B、消防器材合格率
  • C、车辆服务标志设置合格率
  • D、乘客投诉处理率
  • 答案：A
19、单选题驾驶出租汽车途经繁华地带，驾驶员不正确的驾驶方法是________。
  • A、注意周围车辆动态
  • B、保持安全车距
  • C、防备行人和自行车突然横穿
  • D、高速平稳通过
  • 答案：D
20、判断题出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
21、判断题驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时，要低速慢行，必要时停车等待。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
22、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备，因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
  • A、加收服务费
  • B、按计程计价设备金额收取
  • C、提前议价
  • D、虚报计价设备显示金额
  • 答案：B
23、单选题道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
  • A、地点、经过
  • B、时间、姓名
  • C、时间、地点
  • D、时间、经过
  • 答案：C
24、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗留可疑危险物品的，应当立即报警。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
25、单选题一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫，案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警，他应当拨打________。
  • A、120
  • B、122
  • C、119
  • D、110
  • 答案：D
26、单选题网约车运价实行________，当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
  • A、政府定价
  • B、行业协会定价
  • C、市场调节价
  • D、驾驶员与乘客协议价
  • 答案：C
27、单选题汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
  • 答案：B
28、判断题巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：正确
29、单选题雾天行驶，能见度在5米以内时，应当________。
  • A、减速行驶
  • B、集中注意力谨慎驾驶
  • C、选择安全地点停车
  • D、以正常速度行驶
  • 答案：C
30、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
  • 正确
  • 错误
  • 答案：错误
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